Canon reserveonderdeel BC0-2484-000000 knop

Vocas is een Canon Authorized Service Center

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is gestart als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video-, audio- en optische apparatuur zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Canon ASC is, wat inhoudt dat we klanten unieke voordelen kunnen bieden zoals:

• reparaties binnen en buiten garantie uitvoeren aan Canon-apparatuur
• toegang tot alle benodigde servicemanuals, servicetools en service-software van Canon
• voorraad van de meest voorkomende Canon-onderdelen
• direct contact met Canon Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen en wereldwijd indien nodig
• je kunt rechtstreeks contact krijgen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en over de reparatie te communiceren
• we voeren reparaties uit aan alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (camera's, Cine Lenses, Broadcast Lenses), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Zelf reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Zorg er echter voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• we kunnen je geen servicemanuals of andere documentatie verstrekken
• sommige onderdelen vereisen afstelling of een speciale procedure na vervanging. Zorg dat je beschikt over de juiste apparatuur en gereedschappen
• we kunnen geen hulp bieden voor jouw reparatie per telefoon of e-mail
• het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt na het vervangen van een onderdeel
• alle onderdelen zijn speciale bestelling, wat betekent dat we ze niet kunnen terugnemen
• er wordt geen garantie gegeven op losse onderdelen omdat we zonder het complete apparaat de operationele status niet kunnen vaststellen en onderdelen beschadigd kunnen raken na vervanging door andere defecte onderdelen (bijv. voeding defect die vervangingsprint beschadigt)
• levertijden voor onderdelen zijn slechts een schatting. Vaak kunnen zeer populaire of minder gebruikte onderdelen lange levertijden bij de fabrikant hebben
• de weergegeven prijzen van onderdelen waren correct op het moment van invoer. Als prijzen bij bestelling bij de fabrikant afwijken, behouden we ons het recht voor om je bestelling te annuleren en te retourneren of betaling van het verschil te regelen

Voordelen van reparaties door Vocas

Zelf reparaties uitvoeren kan mogelijk kosten besparen omdat je zelf tijd investeert. Reparaties door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• we kunnen een schatting geven voordat we repareren
• reparaties uitgevoerd door fabriekgetrainde servicetechnici
• alle benodigde tools en software utilities beschikbaar

Als je hebt geprobeerd zelf te repareren maar tegen problemen aanliep, helpen we je graag en ronden we de reparatie voor je af!