Canon Spare Part BC2-4315-020000 COVER, TALLY LAMP

Vocas is a Canon - Authorized Service Center

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is gestart als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video-, audio- en optische apparatuur zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Canon ASC is, wat inhoudt dat we onze klanten unieke voordelen kunnen bieden, zoals:

• Voer in- en out-of-warranty reparaties uit aan Canon-apparatuur
• Toegang tot alle benodigde servicemanuals, servicetools en servicesoftware van Canon
• Voorraad van de meest voorkomende Canon-onderdelen
• Direct contact met Canon Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en over de reparatie te communiceren
• We voeren reparaties uit aan alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (Camera's, Cine Lenses, Broadcast Lenses), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Je eigen reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Zorg er wel voor dat je weet waar je aan begint om teleurstellingen te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicemanuals of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen instellingen of afstellingen na vervanging. Zorg dat je over de juiste apparatuur en gereedschappen beschikt
• We kunnen je niet helpen bij de reparatie per telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt na het vervangen van een onderdeel
• Alle onderdelen zijn speciaal besteld, wat betekent dat we ze niet kunnen terugnemen
• Er wordt geen garantie gegeven op reserveonderdelen omdat we geen mogelijkheid hebben om de operationele status van een onderdeel te bepalen zonder het complete apparaat, en onderdelen kunnen beschadigd raken na vervanging door andere defecte onderdelen (bijv. een defecte voeding die een vervangende print beschadigt)
• Levertijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Vaak kunnen populaire of minder gebruikte onderdelen lange levertijden hebben bij de fabrikant
• De getoonde onderdeelprijzen waren correct op het moment van invoer. Als prijzen verschillen bij het bestellen bij de fabrikant behouden we ons het recht voor om je bestelling te annuleren en te retourneren of om betaling van het verschil te regelen

Voordelen van reparaties door Vocas

Het zelf uitvoeren van reparaties kan kosten besparen omdat je zelf tijd investeert. Reparaties uitgevoerd door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen een kostenraming geven vóór reparatie
• Reparaties uitgevoerd door door de fabrikant opgeleide servicetechnici
• Alle benodigde gereedschappen en software utilities beschikbaar

Als je hebt geprobeerd de reparatie zelf uit te voeren maar tegen problemen bent aangelopen, helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af!