Canon reserveonderdeel BC5-2583-050 rubberkussen

Vocas is een Canon - Authorized Service Center

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is gestart als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video-, audio- en optische apparatuur zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Canon ASC is, wat betekent dat we onze klanten unieke voordelen kunnen bieden zoals:

• Reparaties binnen en buiten garantie aan Canon-apparatuur uitvoeren
• Toegang tot alle benodigde servicehandleidingen, servicetools en service-software van Canon
• Voorraad van de meest voorkomende Canon-onderdelen
• Direct contact met het Canon Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en te overleggen over de reparatie
• We voeren reparaties uit voor alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (camera's, cine lenzen, broadcast lenzen), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Je eigen reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Zorg er wel voor dat je weet waar je aan begint om teleurstellingen te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicemanuals of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen afstelling of een speciale procedure voor vervanging. Zorg dat je over de juiste apparatuur en gereedschappen beschikt.
• We kunnen geen ondersteuning bieden voor je reparatie per telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt nadat je een onderdeel hebt vervangen
• Alle onderdelen zijn speciaal besteld, wat betekent dat we ze niet kunnen terugnemen
• Er wordt geen garantie gegeven op reserveonderdelen omdat we de werking van een onderdeel niet kunnen vaststellen zonder het complete apparaat, en onderdelen kunnen beschadigd raken na vervanging door andere defecte onderdelen (bijv. een defecte voeding die een vervangende print beschadigt)
• Levertijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Vaak kunnen zeer populaire of minder gebruikte onderdelen lange levertijden van de fabrikant hebben.
• De weergegeven onderdeelprijzen waren correct op het moment van invoer. Als prijzen afwijken bij het bestellen bij de fabrikant behouden we ons het recht voor om je bestelling te annuleren en terug te betalen of betaling van het verschil te regelen.

Voordelen van reparaties door Vocas

Het zelf uitvoeren van reparaties kan mogelijk kosten besparen omdat je er zelf tijd in steekt. Maar reparaties uitgevoerd door Vocas bieden enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen vooraf een kostenraming geven
• Reparaties uitgevoerd door fabrieksopgeleide servicetechnici
• Alle benodigde tools en software beschikbaar

Als je hebt geprobeerd zelf te repareren maar problemen tegenkwam, helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af!