Canon Spare Part XD1-1203-133, Washer

Vocas is een Canon - Authorized Service Center

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is begonnen als een reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video / audio / optische apparaten zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Canon ASC is, wat betekent dat we onze klanten unieke voordelen kunnen bieden, zoals:

• reparaties binnen en buiten garantie uitvoeren op Canon-apparatuur
• toegang tot alle benodigde servicehandleidingen, servicetools en service-software van Canon
• voorraad van de meest voorkomende Canon-onderdelen
• direct contact met Canon Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en indien nodig wereldwijd
• je kunt rechtstreeks contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en te communiceren over de reparatie
• we voeren reparaties uit aan alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (Camera's, Cine Lenses, Broadcast Lenses), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Zelf reparaties uitvoeren

Als je zelf reparaties wilt uitvoeren, is dat prima. Zorg er echter voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• we kunnen je geen servicemanuals of andere documentatie verstrekken
• sommige onderdelen vereisen afstelling of een speciale procedure bij vervanging. Zorg dat je beschikt over de juiste apparatuur en gereedschappen
• we kunnen je niet helpen met de reparatie via telefoon of e-mail
• het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt nadat een onderdeel is vervangen
• alle onderdelen zijn speciaal besteld, wat betekent dat we ze niet kunnen terugnemen
• er wordt geen garantie gegeven op reserveonderdelen omdat wij de werking van een onderdeel niet kunnen vaststellen zonder het volledige apparaat, en onderdelen kunnen na vervanging beschadigd raken door andere defecte onderdelen (bijv. een defecte voeding die een vervangende print beschadigt)
• levertijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Vaak kunnen zeer populaire of minder gebruikte onderdelen lange levertijden bij de fabrikant hebben
• de prijzen van onderdelen die worden weergegeven waren correct op het moment van invoer. Als prijzen verschillen bij bestelling bij de fabrikant, behouden wij ons het recht voor om je bestelling te annuleren en terug te betalen of betaling van het verschil te regelen

Voordelen van reparaties door Vocas

Zelf reparaties uitvoeren kan kosten besparen doordat je er zelf tijd in steekt. Reparaties door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• we kunnen vooraf een kostenraming geven
• reparaties worden uitgevoerd door fabriekstrained servicetechnici
• alle benodigde tools en softwarehulpmiddelen beschikbaar

Als je geprobeerd hebt zelf een reparatie uit te voeren maar problemen tegenkwam, helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af!