Sachtler reserveonderdeel SKO11B2046 zijdeel rechts (assy)

Vocas is een Sachtler ASC - geautoriseerd servicecentrum

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is begonnen als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video, audio en optische apparatuur zit in ons DNA. Daarom is het logisch dat Vocas een Sachtler ASC is, wat ons klanten de volgende voordelen biedt:

• We voeren reparaties binnen en buiten garantie uit op Sachtler-apparatuur
• Toegang tot alle noodzakelijke servicemanuals, servicetools en service-software van Sachtler
• Voorraad van de meest voorkomende Sachtler-onderdelen
• Directe contacten met het Sachtler Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen en wereldwijd indien nodig
• Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en over de reparatie te communiceren
• We voeren reparaties uit aan alle belangrijke merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (Camera's, Cine Lenses, Broadcast Lenses), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Zelf reparaties uitvoeren

Als je zelf reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Zorg er wel voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicemanuals of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen instelling of afstelling nadat ze zijn vervangen. Zorg dat je over de juiste apparatuur en gereedschappen beschikt
• We kunnen geen hulp bieden voor je reparatie per telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt na het vervangen van een onderdeel
• Alle onderdelen worden speciaal besteld en kunnen daarom niet worden geretourneerd
• Er wordt geen garantie gegeven op reserveonderdelen omdat we zonder het volledige apparaat geen uitspraak kunnen doen over de werking van het onderdeel en onderdelen na vervanging beschadigd kunnen raken door andere defecte onderdelen (bijv. een defecte voeding die een vervangende print beschadigt)
• Levertijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Zeer populaire of minder gebruikte onderdelen kunnen lange levertijden bij de fabrikant hebben
• De getoonde onderdeelprijzen waren correct ten tijde van invoer. Als prijzen bij het bestellen bij de fabrikant afwijken, behouden wij ons het recht voor om je bestelling te annuleren en terug te betalen of betaling van het verschil te vragen

Voordelen van reparaties door Vocas

Zelf repareren kan kosten besparen omdat je zelf tijd investeert. Reparaties door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen vooraf een kostenraming geven
• Reparaties worden uitgevoerd door door de fabriek opgeleide servicetechnici
• Alle benodigde tools en software utilities beschikbaar

Als je hebt geprobeerd zelf een reparatie uit te voeren maar tegen problemen bent aangelopen, helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af!