Easyrig reserveonderdeel EA023 Lower attach, Cover / Lid Nylon

Vocas is een Easyrig Authorized Service Center

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is begonnen als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video / audio / optische apparatuur zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Easyrig ASC is, wat inhoudt dat we onze klanten unieke voordelen kunnen bieden zoals:

• In- en out-of-warranty reparaties uitvoeren aan Easyrig apparatuur
• Toegang tot alle benodigde servicemanuals en servicetools van Easyrig
• Voorraad van de meest voorkomende Easyrig onderdelen
• Direct contact met het Easyrig servicecentrum

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en te communiceren over de reparatie
• We voeren reparaties uit op alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (Camera's, Cine Lenses, Broadcast Lenses), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Zelf reparaties uitvoeren

Als je zelf reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Zorg er wel voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicemanuals of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen afstelling of instelling na vervanging. Zorg dat je over de juiste apparatuur en gereedschappen beschikt
• We kunnen geen hulp bieden voor je reparatie per telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt na het vervangen van een onderdeel
• Alle onderdelen zijn speciale bestelling en kunnen daarom niet worden geretourneerd
• Er wordt geen garantie gegeven op reserveonderdelen omdat we de operationele status van een onderdeel niet kunnen bepalen zonder het complete apparaat en onderdelen kunnen beschadigd raken na vervanging door andere defecte onderdelen (bijv power supply defect die het vervangende board beschadigt)
• Levertijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Vaak kunnen populaire of minder gebruikte onderdelen lange levertijden hebben bij de fabrikant
• De getoonde onderdeelprijzen waren correct op het moment van invoer. Als prijzen afwijken bij bestelling bij de fabrikant behouden we ons het recht voor om je bestelling te annuleren en een terugbetaling te doen of betaling van het verschil te regelen

Voordelen van reparaties door Vocas

Het zelf uitvoeren van reparaties kan mogelijk kosten besparen omdat je er zelf tijd in steekt. Reparaties uitgevoerd door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen vooraf een schatting geven
• Reparaties uitgevoerd door fabrieksgetrainde servicetechnici
• Alle benodigde gereedschappen en softwarehulpmiddelen beschikbaar

Als je hebt geprobeerd zelf een reparatie uit te voeren maar problemen tegenkomt helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af!