Easyrig reserveonderdeel EA157 veiligheidshaak / swivel

Vocas is een Easyrig Authorized Service Center

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden als reparatiebedrijf is begonnen? Het repareren van professionele video-, audio- en optische apparatuur zit in ons DNA. Daarom is het logisch dat Vocas een Easyrig Authorized Service Center (ASC) is, wat onze klanten de volgende voordelen biedt:

• Uitvoeren van binnen- en buiten-garantie reparaties aan Easyrig apparatuur
• Toegang tot alle benodigde servicemanuals en servicegereedschappen van Easyrig
• Voorraad van de meest voorkomende Easyrig onderdelen
• Direct contact met het Easyrig servicecenter

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en over de reparatie te communiceren
• We voeren reparaties uit voor alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (camera's, cine-lenzen, broadcastlenzen), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Zelf reparaties uitvoeren

Als je zelf reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Zorg er wel voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• Wij kunnen je geen servicemanuals of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen instelling of afstelling na vervanging. Zorg dat je over de juiste apparatuur en gereedschappen beschikt
• We kunnen geen hulp bieden voor je reparatie via telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt nadat een onderdeel is vervangen
• Alle onderdelen worden op bestelling besteld, wat betekent dat we ze niet kunnen terugnemen
• Er wordt geen garantie gegeven op losse onderdelen omdat we de werking van een onderdeel niet kunnen vaststellen zonder het complete apparaat, en onderdelen kunnen bij vervanging beschadigd raken door andere falende onderdelen (bijv. een defecte voeding die een vervangende print beschadigt)
• Levertijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Populaire of juist minder gebruikte onderdelen kunnen lange levertijden bij de fabrikant hebben
• De weergegeven onderdeelprijzen waren correct op het moment van invoer. Als prijzen verschillen bij bestelling bij de fabrikant behouden wij ons het recht voor om je bestelling te annuleren en te retourneren of om betaling van het verschil te vragen

Voordelen van reparaties door Vocas

Zelf reparaties uitvoeren kan mogelijk kosten besparen omdat je er zelf tijd in steekt. Reparaties door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen vooraf een kostenschatting geven
• Reparaties worden uitgevoerd door fabriekstrainede servicetechnici
• Alle benodigde tools en software-utilities aanwezig

Als je geprobeerd hebt de reparatie zelf uit te voeren maar problemen tegenkomt, helpen we je graag verder en maken we de reparatie voor je af!