Easyrig reserveonderdeel MM033-Q quick release camera hook, met 2 stuks 3/8" en 2 stuks 1/4" ball studs

Vocas is een geautoriseerd Easyrig-servicecentrum

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is begonnen als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video-, audio- en optische apparatuur zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Easyrig ASC is, wat ons in staat stelt klanten de volgende voordelen te bieden:

• Reparaties binnen en buiten garantie uitvoeren aan Easyrig-apparatuur
• Toegang tot alle benodigde servicehandleidingen en servicetools van Easyrig
• Voorraad van de meest voorkomende Easyrig-onderdelen
• Direct contact met het Easyrig Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en te communiceren over de reparatie
• We voeren reparaties uit voor alle belangrijke merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (Camera's, Cine Lenses, Broadcast Lenses), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Zelf reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Zorg er echter voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicehandleidingen of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen afstelling of een speciale procedure bij vervanging. Zorg dat je de juiste apparatuur en gereedschappen hebt
• We kunnen geen hulp bij je reparatie bieden per telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas blijkt nadat een onderdeel is vervangen
• Alle onderdelen zijn speciaal besteld, wat betekent dat we ze niet kunnen terugnemen
• Er wordt geen garantie gegeven op reserveonderdelen omdat we zonder het complete apparaat de operationele status niet kunnen bepalen en onderdelen beschadigd kunnen raken na vervanging door andere defecte onderdelen (bijv. een defecte voeding die een vervangend printplaatje beschadigt)
• Levertijden voor onderdelen zijn slechts een schatting. Zeer populaire of weinig gebruikte onderdelen kunnen lange levertijden bij de fabrikant hebben
• De weergegeven prijzen van onderdelen waren correct op het moment van invoer. Als prijzen bij de fabrikant afwijken bij het bestellen van onderdelen behouden we ons het recht voor om je bestelling te annuleren en terug te betalen of om betaling van het verschil te vragen

Voordelen van reparaties door Vocas

Zelf reparaties uitvoeren kan mogelijk kosten besparen omdat je zelf tijd investeert. Reparaties door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen vooraf een schatting geven
• Reparaties uitgevoerd door de fabriek opgeleide servicetechnici
• Alle benodigde hulpmiddelen en softwaretools beschikbaar

Als je zelf een reparatie hebt geprobeerd maar problemen tegenkwam, helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af!