Fujinon reserveonderdeel 58B10979230 label

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• Je kunt direct contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en over de reparatie te communiceren
• We repareren alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (Camera's, Cine Lenses, Broadcast Lenses), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Zelf reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Maar zorg dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicehandleidingen of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen instelling of afstelling nadat ze zijn vervangen. Zorg dat je over de juiste apparatuur en gereedschappen beschikt
• We kunnen geen hulp bij je reparatie bieden via telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt nadat een onderdeel is vervangen
• Alle onderdelen zijn speciaal besteld, wat betekent dat we ze niet kunnen terugnemen
• Er wordt geen garantie gegeven op reserveonderdelen omdat we zonder het complete apparaat geen vaststelling van de werking van het onderdeel kunnen doen en onderdelen na vervanging beschadigd kunnen raken door andere defecte onderdelen (eg voeding defect die vervangende print beschadigt)
• Levertijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Vaak kunnen zeer populaire of minder gebruikte onderdelen langere levertijden hebben bij de fabrikant
• Onderdeelprijzen zoals weergegeven waren correct op het moment van invoer. Als prijzen verschillen bij bestelling bij de fabrikant behouden we ons het recht voor om je bestelling te annuleren en terug te betalen of betaling van het verschil te vragen

Voordelen van reparaties door Vocas

Het zelf uitvoeren van reparaties kan mogelijk kosten besparen omdat je er zelf tijd insteekt. Reparaties door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen vooraf een kostenraming geven
• Reparaties uitgevoerd door de door de fabrikant opgeleide servicetechnici
• Alle benodigde tools en softwarehulpmiddelen beschikbaar

Als je een reparatie zelf hebt geprobeerd maar problemen tegenkwam, helpen we je en ronden we de reparatie voor je af.