Wat is de levertijd?
Algemeen
Een bestelling wordt op dezelfde dag verzonden indien deze aan de volgende voorwaarden voldoet:
- Besteld en betaling afgerond vóór 14:00
- Besteld op werkdagen van maandag t/m vrijdag, met uitzondering van sluiting door bijv. een feestdag
- Alle artikelen zijn uit voorraad leverbaar (dit is zichtbaar in het winkelwagentje)
Wanneer hier niet aan wordt voldaan, dan wordt de bestelling zo snel mogelijk verzonden, bijvoorbeeld de eerstvolgende werkdag, of wanneer de artikelen voorradig zijn.
Nederland
Voor adressen binnen Nederland is het ook mogelijk om de bestelling bij Vocas in Hilversum af te halen. Deze levermethode kun je kiezen tijdens het afrekenen. Wij geven een seintje als de bestelling voor je klaarligt, en dan kun je deze komen ophalen tijdens kantooruren.
Levering binnen Nederland vindt plaats op de eerstvolgende werkdag. Dus maandag verzonden is dinsdag geleverd, en vrijdag verzonden is maandag geleverd.
Let op: wij kunnen geen enkele garantie geven of de levertijdindicatie ook daadwerkelijk gehaald zal worden. Het gaat gelukkig meestal goed, maar iedereen weet dat er helaas ook uitzonderingen mogelijk zijn. Uiteindelijk zijn ook wij afhankelijk van de vervoerder.
Europa
Wij verzenden met UPS, zij leveren af op werkdagen, en wij verzenden ook op werkdagen. Binnen Europa zijn de levertijdindicaties als volgt:
UPS Standard
Wij bieden UPS Standard aan voor Nederland en de meeste Europese landen. Wanneer wij de zending klaarmaken ontvangt u een email met een tracking code/link.
- Nederland, België, Luxemburg: 1 dag
- Duitsland, Scandinavië, Italië: 2 dagen
- Andere Europese landen: 3+ dagen
UPS Express Saver
Als u zich buiten Europa bevindt of uw bestelling sneller wilt ontvangen, bieden wij UPS Express Saver aan. Wanneer we de zending klaarmaken, ontvangt u een e-mail met een tracking code/link.
- Europa: 1 dag
- VS & Canada: 2 dagen
- Azië: 3 dagen
Let op: Express Saver kan niet gebruikt worden voor bestellingen welke hoge capaciteit accu's bevatten, in dit geval zullen wij altijd verzenden met UPS Standard, wat een weg-gebonden verzendwijze is.
Douane, rechten & belastingen
Er zijn geen douanerechten of belastingen op bestellingen die worden verzonden naar bedrijven met een geldig BTW-nummer binnen de EU. Bestellingen die buiten de EU worden verzonden, kunnen onderhevig zijn aan invoerbelastingen, douanerechten en heffingen die door het land van bestemming worden geïnd. De ontvanger van een internationale zending kan worden onderworpen aan dergelijke invoerrechten, douanerechten en vergoedingen, die worden geïnd zodra een zending het land van de ontvanger bereikt. Alle extra kosten voor douane-inklaring moeten worden betaald door de ontvanger; we hebben geen controle over deze kosten en kunnen niet voorspellen wat ze kunnen zijn. Het douanebeleid varieert sterk van land tot land; en wanneer inklaringsprocedures vereist zijn, kan dit vertragingen veroorzaken die verder gaan dan onze oorspronkelijke leveringsramingen. Wij raden u aan contact op te nemen met uw plaatselijke douanekantoor voor meer informatie.
