Litepanels reserveonderdeel 900-3511 Astra 1x1 Bi-Color dimmer en kleurknopset

Vocas is een Litepanels ASC - geautoriseerd servicecentrum

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is gestart als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video / audio / optische apparaten zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Litepanels ASC is, wat betekent dat we onze klanten unieke voordelen kunnen bieden zoals:

• Reparaties binnen en buiten garantie uitvoeren aan Litepanels-apparatuur
• Toegang tot alle benodigde servicehandboeken, servicetools en service-software van Litepanels
• Voorraad van de meest voorkomende Litepanels-onderdelen
• Direct contact met het Litepanels servicecenter

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en te communiceren over de reparatie
• We voeren reparaties uit aan alle belangrijke merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (camera's, cine-lenzen, broadcastlenzen), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Zelf reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Zorg er echter voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicehandboeken of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen afstelling of instelling na vervanging. Zorg dat je over de juiste apparatuur en gereedschappen beschikt
• We kunnen geen hulp bij je reparatie bieden per telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt na vervanging van een onderdeel
• Alle onderdelen zijn speciaal besteld en kunnen niet worden geretourneerd
• Er wordt geen garantie gegeven op reserveonderdelen omdat wij zonder het volledige apparaat geen functionele status van het onderdeel kunnen vaststellen en onderdelen na vervanging beschadigd kunnen raken door andere defecte onderdelen (bijv. een defecte voeding die een vervangende printplaat beschadigt)
• Levertijden van onderdelen zijn indicatief. Zeer populaire of juist minder gebruikte onderdelen kunnen lange levertijden bij de fabrikant hebben
• Onderdeelprijzen zoals weergegeven waren correct ten tijde van invoer. Als prijzen verschillen bij bestelling bij de fabrikant behouden wij ons het recht voor om je bestelling te annuleren en te restitueren of betaling van het verschil te vragen

Voordelen van reparaties door Vocas

Het zelf uitvoeren van reparaties kan kosten besparen omdat je eigen tijd inzet. Maar reparaties door Vocas bieden enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen een schatting geven voordat we repareren
• Reparaties worden uitgevoerd door fabrieksgetrainde servicetechnici
• Alle benodigde tools en softwareutilities beschikbaar

Als je hebt geprobeerd een reparatie zelf uit te voeren maar tegen problemen aanloopt, helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af!