Manfrotto reserveonderdeel R1094300 NITRO BAG

Vocas servicecentrum

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is gestart als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video-, audio- en optische apparatuur zit in ons DNA. We kunnen onze klanten unieke voordelen bieden, zoals:

• reparaties binnen en buiten garantie uitvoeren
• toegang tot alle benodigde servicehandleidingen en servicegereedschap
• voorraad van de meest voorkomende onderdelen
• direct contact

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en indien nodig wereldwijd
• je kunt direct contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en te communiceren over de reparatie
• we voeren reparaties uit voor alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (camera's, cinelenzen, broadcastlenzen), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Zelf reparaties uitvoeren

Als je zelf reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Zorg er wel voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• we kunnen je geen servicehandleidingen of andere documentatie verstrekken
• sommige onderdelen vereisen afstelling of aanpassing na vervanging. Zorg dat je over de juiste apparatuur en gereedschappen beschikt
• we kunnen je niet helpen met de reparatie via telefoon of e-mail
• het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas blijkt nadat je een onderdeel hebt vervangen
• alle onderdelen zijn speciaal besteld, wat betekent dat we ze niet kunnen terugnemen
• er wordt geen garantie gegeven op reserveonderdelen omdat we zonder het complete apparaat de operationele staat van het onderdeel niet kunnen vaststellen en onderdelen na vervanging beschadigd kunnen raken door andere defecte onderdelen (bijv. een defecte voeding die een vervangende printplaat beschadigt)
• levertijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Vaak kunnen zeer populaire of juist weinig gebruikte onderdelen lange levertijden van de fabrikant hebben
• de weergegeven onderdelenprijzen waren correct op het moment van invoer. Als prijzen verschillen bij het bestellen bij de fabrikant, behouden we ons het recht voor om je bestelling te annuleren en een terugbetaling uit te voeren of betaling van het verschil te regelen

Voordelen van reparaties door Vocas

Zelf reparaties uitvoeren kan mogelijk kosten besparen omdat je zelf tijd investeert. Reparaties door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• we kunnen vooraf een prijsopgave geven
• reparaties uitgevoerd door fabrieksgetrainde servicetechnici
• alle benodigde tools en software beschikbaar

Als je geprobeerd hebt zelf een reparatie uit te voeren maar problemen tegenkwam, helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af.