Manfrotto Spare Part R510,11 Pan Drag Mechanism

Vocas Service Center

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is gestart als een reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video / audio / optische apparatuur zit in ons DNA. We kunnen onze klanten unieke voordelen bieden zoals:

• Uitvoeren van reparaties binnen en buiten garantie
• Toegang tot alle benodigde service manuals en service tools
• Voorraad van de meest voorkomende onderdelen
• Direct contact

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en Worldwide indien nodig
• Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en te communiceren over de reparatie
• We voeren reparaties uit aan alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (Camera's, Cine Lenses, Broadcast Lenses), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Je eigen reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Zorg er wel voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen service manuals of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen afstelling of instelling nadat ze zijn vervangen. Zorg dat je over de juiste apparatuur en gereedschap beschikt
• We kunnen geen hulp bieden voor je reparatie per telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt na het vervangen van een onderdeel
• Alle onderdelen zijn special order, wat betekent dat we ze niet kunnen terugnemen
• Er wordt geen garantie gegeven op reserveonderdelen omdat we zonder het complete apparaat geen manier hebben om de operationele status van een onderdeel te bepalen en onderdelen kunnen beschadigd raken na vervanging door andere defecte onderdelen (bijv. defecte voeding die een vervangend board beschadigt)
• Levertijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Vaak kunnen veelgevraagde of minder gebruikte onderdelen lange levertijden hebben vanaf de fabrikant
• De weergegeven onderdelenprijzen waren correct op het moment van invoer. Als prijzen verschillen bij het bestellen bij de fabrikant behouden we ons het recht voor om je bestelling te annuleren en terug te betalen of betaling van het verschil te vragen

Voordelen van reparaties door Vocas

Het zelf uitvoeren van reparaties kan mogelijk kosten besparen omdat je zelf tijd investeert. Reparaties uitgevoerd door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 months warranty on the repair
• We kunnen een schatting geven voorafgaand aan de reparatie
• Reparaties uitgevoerd door fabriekstrained servicetechnici
• Alle benodigde tools en software utilities beschikbaar

Als je hebt geprobeerd de reparatie zelf uit te voeren maar tegen problemen aanloopt helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af!