OConnor reserveonderdeel 02960 SEAL AMERICAN VARI#S67150-0955

Vocas is een OConnor ASC - Authorized Service Center

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is gestart als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video-, audio- en optische apparatuur zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een OConnor ASC is, wat betekent dat we onze klanten unieke voordelen kunnen bieden, zoals:

• In- en out-of-warranty reparaties aan OConnor-apparatuur uitvoeren
• Toegang tot alle benodigde servicemanuals, servicetools en servicesoftware van OConnor
• Voorraad van de meest voorkomende OConnor-onderdelen
• Direct contact met het OConnor servicecentrum

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en te overleggen over de reparatie
• We voeren reparaties uit aan alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (camera's, cine-lenzen, broadcast-lenzen), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Zelf reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren, is dat prima. Zorg er echter voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicemanuals of andere documentatie leveren
• Sommige onderdelen vereisen instelling of afstelling nadat ze zijn vervangen. Zorg dat je over de juiste apparatuur en gereedschappen beschikt
• We kunnen je niet telefonisch of per e-mail helpen met de reparatie
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt na het vervangen van een onderdeel
• Alle onderdelen zijn speciaal besteld, wat betekent dat we ze niet kunnen terugnemen
• Er wordt geen garantie gegeven op reserveonderdelen omdat we de werking van een onderdeel niet kunnen vaststellen zonder het complete apparaat, en onderdelen kunnen na vervanging beschadigd raken door andere defecte onderdelen (bijv. een defecte voeding die een vervangende print beschadigt)
• Levertijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Zeer populaire of minder gebruikte onderdelen kunnen lange levertijden vanaf de fabrikant hebben
• De weergegeven prijzen van onderdelen waren correct op het moment van invoer. Als prijzen bij de fabrikant afwijken bij het bestellen van onderdelen behouden we ons het recht voor om je bestelling te annuleren en een terugbetaling uit te voeren of om betaling van het verschil te vragen

Voordelen van reparaties door Vocas

Zelf repareren kan mogelijk kosten besparen omdat je zelf tijd investeert. Reparaties door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen een kostenraming vooraf geven
• Reparaties uitgevoerd door door de fabrikant opgeleide servicetechnici
• Alle benodigde gereedschappen en softwaretools beschikbaar

Als je hebt geprobeerd zelf te repareren maar problemen tegenkwam, helpen we je graag en ronden we de reparatie voor je af.