OConnor Spare Part 1030-057 SCREW PLATFORM ADJUSTMENT

Vocas is een OConnor ASC - Authorized Service Center

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is begonnen als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video / audio / optische apparaten zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een OConnor ASC is, wat betekent dat we onze klanten unieke voordelen kunnen bieden zoals:

• In- en out-of-warranty reparaties uitvoeren aan OConnor-apparatuur
• Toegang tot alle benodigde servicehandleidingen, servicetools en service-software van OConnor
• Voorraad van de meest voorkomende OConnor-onderdelen
• Direct contact met het OConnor Service Center

Vocas service-aanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en over de reparatie te communiceren
• We voeren reparaties uit op alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (Camera's, Cine Lenses, Broadcast Lenses), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Zelf reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren, is dat prima. Zorg er echter voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicehandleidingen of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen afstelling of speciale procedures na vervanging. Zorg dat je beschikt over de juiste apparatuur en gereedschappen
• We kunnen geen hulp bieden bij je reparatie via telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt nadat een onderdeel is vervangen
• Alle onderdelen zijn speciale bestellingen, dus we kunnen ze niet retourneren
• Er wordt geen garantie gegeven op reserveonderdelen omdat we zonder het complete apparaat geen operationele status kunnen bepalen en onderdelen na vervanging beschadigd kunnen raken door andere defecte onderdelen (bijv. defecte voeding die vervangingsprint beschadigt)
• Levertijden van onderdelen zijn alleen een schatting. Zeer populaire of minder gebruikte onderdelen kunnen lange levertijden van de fabrikant hebben
• Onderdeelprijzen zoals weergegeven waren correct op het moment van invoer. Als prijzen anders blijken bij het bestellen bij de fabrikant behouden wij ons het recht voor om je bestelling te annuleren en te restitueren of betaling van het verschil te regelen

Voordelen van reparaties door Vocas

Zelf reparaties uitvoeren kan kosten besparen omdat je zelf tijd investeert. Reparaties door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen vooraf een kostenraming geven
• Reparaties uitgevoerd door door de fabriek getrainde servicetechnici
• Alle benodigde tools en software beschikbaar

Als je geprobeerd hebt zelf een reparatie uit te voeren maar tegen problemen aanloopt, helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af!