Sachtler reserveonderdeel D098505001 zeskantmoer M5

Vocas is een Sachtler ASC - Authorized Service Center

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is gestart als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video-, audio- en optische apparatuur zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Sachtler ASC is, waarmee we onze klanten de volgende voordelen kunnen bieden:

• We voeren in- en out-of-warranty reparaties uit aan Sachtler-apparatuur
• Toegang tot alle benodigde servicemanuals, servicegereedschappen en service-software van Sachtler
• Voorraad van de meest voorkomende Sachtler-onderdelen
• Direct contact met het Sachtler Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en indien nodig wereldwijd
• Je kunt direct contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en over de reparatie te communiceren
• We voeren reparaties uit voor alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (Camera's, Cine Lenses, Broadcast Lenses), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Zelf reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Zorg er echter voor dat je weet waar je aan begint om teleurstellingen te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicemanuals of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen na vervanging instelling of afstelling. Zorg dat je over de juiste apparatuur en gereedschappen beschikt
• We kunnen geen ondersteuning bieden voor je reparatie via telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd rekening met het feit dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat pas na vervanging van een onderdeel duidelijk wordt
• Alle onderdelen zijn speciaal besteld en kunnen niet worden geretourneerd
• Op reserveonderdelen wordt geen garantie gegeven omdat we de werking van een onderdeel niet kunnen vaststellen zonder het complete apparaat; onderdelen kunnen na vervanging beschadigd raken door andere defecte onderdelen (bijv. een defecte voeding die een vervangend board beschadigt)
• Levertijden van onderdelen zijn indicatief. Zeer populaire of juist minder gebruikte onderdelen kunnen lange levertijden bij de fabrikant hebben
• De weergegeven prijzen van onderdelen waren correct op het moment van invoer. Als prijzen bij de fabrikant afwijken wanneer onderdelen worden besteld, behouden we ons het recht voor om je bestelling te annuleren en terug te betalen of om betaling van het verschil te vragen

Voordelen van reparaties door Vocas

Zelf reparaties uitvoeren kan mogelijk kosten besparen omdat je tijd investeert. Reparaties door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• Wij kunnen vooraf een schatting van de kosten geven
• Reparaties worden uitgevoerd door door de fabriek getrainde servicetechnici
• Alle benodigde tools en software beschikbaar

Als je geprobeerd hebt een reparatie zelf uit te voeren maar tegen problemen aanloopt, helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af.