Sachtler reserveonderdeel D632525240 Parallel pin

Vocas is a Sachtler ASC - Authorized Service Center

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is begonnen als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video-, audio- en optische apparatuur zit in ons DNA. Daarom is het logisch dat Vocas een Sachtler ASC is; dit betekent dat we klanten unieke voordelen kunnen bieden, zoals:

• Perform in- and out-of-warranty repairs on Sachtler equipment
• Access to all required service manuals, service tools and service software from Sachtler
• Stock of the most common Sachtler parts
• Direct contact with Sachtler Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• Je kunt direct contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en te communiceren over de reparatie
• We voeren reparaties uit op alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (Camera's, Cine Lenses, Broadcast Lenses), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Je eigen reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Zorg er wel voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicemanuals of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen afstelling of een specifieke procedure na vervanging. Zorg dat je over de juiste apparatuur en gereedschappen beschikt
• We kunnen geen hulp bieden voor je reparatie per telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt nadat een onderdeel is vervangen
• Alle onderdelen zijn speciale bestellingen, wat betekent dat we ze niet kunnen terugnemen
• Op reserveonderdelen wordt geen garantie gegeven omdat wij zonder het complete apparaat geen vaststelling van de werking van het onderdeel kunnen doen en onderdelen door andere defecte onderdelen kunnen beschadigen (bijv. een defecte voeding die een vervangende print beschadigt)
• Levertijden van onderdelen zijn slechts schattingen. Populaire of minder gebruikte onderdelen kunnen lange levertijden bij de fabrikant hebben
• De vermelde prijzen voor onderdelen waren correct op het moment van invoer. Als prijzen afwijken bij bestelling bij de fabrikant behouden wij ons het recht voor je bestelling te annuleren en terug te betalen of om betaling van het prijsverschil te regelen

Voordelen van reparaties door Vocas

Het uitvoeren van je eigen reparaties kan mogelijk kosten besparen omdat je zelf tijd investeert. Reparaties door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen een schatting geven voordat we repareren
• Reparaties worden uitgevoerd door door de fabriek getrainde servicetechnici
• Alle benodigde tools en softwarehulpmiddelen beschikbaar

Als je hebt geprobeerd een reparatie zelf uit te voeren maar problemen bent tegengekomen, helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af!