Sachtler reserveonderdeel D679906000 Lock washer

Vocas is een Sachtler ASC - Authorized Service Center

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden begon als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video, audio en optische apparatuur zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Sachtler ASC is. Dit geeft klanten unieke voordelen zoals:

• Uitvoeren van reparaties binnen en buiten garantie op Sachtler-apparatuur
• Toegang tot alle benodigde servicemanuals, servicegereedschap en service-software van Sachtler
• Voorraad van de meest voorkomende Sachtler-onderdelen
• Direct contact met het Sachtler Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• Je kunt direct contact leggen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en te communiceren over de reparatie
• We repareren alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (camera's, cine lenses, broadcast lenses), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Je eigen reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Zorg er wel voor dat je weet waar je aan begint om teleurstellingen te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicemanuals of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen afstelling of een speciale procedure na vervanging. Zorg dat je het juiste gereedschap en de benodigde apparatuur hebt
• We kunnen geen hulp bieden voor je reparatie per telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt na vervanging van een onderdeel
• Alle onderdelen zijn speciaal besteld, dus we kunnen ze niet terugnemen
• Op reserveonderdelen wordt geen garantie gegeven omdat we de functionele status niet kunnen vaststellen zonder het complete apparaat en omdat onderdelen bij vervanging beschadigd kunnen raken door andere defecte onderdelen (bijv. een defecte voeding die een vervangende print beschadigt)
• Levertijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Populaire of weinig gebruikte onderdelen kunnen lange levertijden van de fabrikant hebben
• De weergegeven onderdelenprijzen waren correct op het moment van invoer. Als prijzen bij bestelling bij de fabrikant afwijken, behouden we ons het recht voor je bestelling te annuleren en terug te betalen of betaling van het verschil te vragen

Voordelen van reparaties door Vocas

Het zelf uitvoeren van reparaties kan kosten besparen omdat je je eigen tijd investeert. Reparaties door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen vooraf een schatting geven
• Reparaties worden uitgevoerd door fabriekstrained servicetechnici
• Alle benodigde tools en software beschikbaar

Als je hebt geprobeerd zelf te repareren maar problemen bent tegengekomen, helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af!