Sachtler reserveonderdeel S2082-1001 middenniveau spreidarm flowtech75

Vocas is een Sachtler ASC - geautoriseerd servicecentrum

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden als reparatiebedrijf is begonnen? Het repareren van professionele video- / audio- / optische apparaten zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Sachtler ASC is, wat betekent dat we onze klanten unieke voordelen kunnen bieden, zoals:

• reparaties binnen en buiten garantie uitvoeren aan Sachtler-apparatuur
• toegang tot alle benodigde servicehandleidingen, servicetools en servicesoftware van Sachtler
• voorraad van de meest voorkomende Sachtler-onderdelen
• direct contact met het Sachtler Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en over de reparatie te communiceren
• We voeren reparaties uit voor alle belangrijke merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (camera's, cinelenzen, broadcastlenzen), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Zelf reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren, is dat prima. Zorg er wel voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• we kunnen je geen servicehandleidingen of andere documentatie verstrekken
• sommige onderdelen vereisen afstelling of een speciale procedure na vervanging. Zorg dat je de juiste apparatuur en gereedschappen hebt
• we kunnen geen hulp voor je reparatie bieden per telefoon of e-mail
• het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt na het vervangen van een onderdeel
• alle onderdelen worden speciaal besteld, wat betekent dat we ze niet kunnen terugnemen
• er wordt geen garantie gegeven op reserveonderdelen omdat we zonder het volledige apparaat geen manier hebben om de operationele status van een onderdeel te bepalen, en onderdelen na vervanging beschadigd kunnen raken door andere defecte onderdelen (bijv. een defecte voeding die de vervangingsprint beschadigt)
• levertijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Zeer populaire of minder gebruikte onderdelen kunnen vaak lange levertijden van de fabrikant hebben
• de weergegeven prijzen van onderdelen waren correct op het moment van invoer. Als prijzen verschillen bij het bestellen bij de fabrikant behouden we ons het recht voor om je bestelling te annuleren en terug te betalen of om betaling van het verschil te vragen

Voordelen van reparaties door Vocas

Zelf reparaties uitvoeren kan kosten besparen omdat je zelf arbeidstijd inzet. Reparaties door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• we kunnen een kostenraming vooraf geven
• reparaties uitgevoerd door door de fabrikant getrainde servicetechnici
• alle benodigde tools en software beschikbaar

Als je hebt geprobeerd zelf een reparatie uit te voeren maar problemen tegenkwam, helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af.