Sachtler Spare Part SKO11B1545 Fluid module 3RS small

Vocas is a Sachtler ASC - Authorized Service Center

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is begonnen als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video / audio / optische apparatuur zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Sachtler ASC is. Dit levert klanten unieke voordelen op, zoals:

• Het uitvoeren van reparaties binnen en buiten garantie aan Sachtler-apparatuur
• Toegang tot alle benodigde servicehandleidingen, servicetools en service software van Sachtler
• Voorraad van de meest voorkomende Sachtler-onderdelen
• Direct contact met het Sachtler Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en te communiceren over de reparatie
• We repareren alle belangrijke merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (camera's, cine lenses, broadcast lenses), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Zelf reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Zorg er echter voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicehandleidingen of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen instelling of afstelling na vervanging. Zorg dat je de juiste apparatuur en gereedschappen hebt
• We kunnen geen hulp voor je reparatie per telefoon of e-mail bieden
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt na het vervangen van een onderdeel
• Alle onderdelen zijn speciaal besteld, wat betekent dat we ze niet kunnen terugnemen
• Er wordt geen garantie gegeven op reserveonderdelen omdat we niet kunnen vaststellen of het onderdeel functioneel is zonder het complete apparaat, en onderdelen kunnen na vervanging beschadigd raken door andere defecte onderdelen (bijv. een defecte voeding die de vervangingsprint beschadigt)
• Levertijden voor onderdelen zijn slechts een schatting. Zeer populaire of minder gebruikte onderdelen kunnen lange levertijden van de fabrikant hebben
• De weergegeven prijzen van onderdelen waren correct op het moment van invoer. Als prijzen verschillen bij het bestellen bij de fabrikant, behouden we ons het recht voor om je bestelling te annuleren en terug te betalen of betaling van het verschil te regelen

Voordelen van reparaties door Vocas

Het zelf uitvoeren van reparaties kan mogelijk kosten besparen omdat je zelf tijd investeert. Reparaties door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen vooraf een offerte geven
• Reparaties uitgevoerd door servicetechnici die door de fabriek zijn opgeleid
• Alle benodigde tools en softwarehulpmiddelen beschikbaar

Als je hebt geprobeerd zelf een reparatie uit te voeren maar tegen problemen aanliep, helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af!