Sachtler reservedeel SKO11E0257 Compression spirng special

Vocas is een Sachtler ASC - Authorized Service Center

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is begonnen als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video-, audio- en optische apparatuur zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Sachtler ASC is, wat betekent dat we onze klanten unieke voordelen kunnen bieden, zoals:

• Reparaties binnen en buiten garantie uitvoeren aan Sachtler-apparatuur
• Toegang tot alle benodigde servicehandleidingen, servicetools en service-software van Sachtler
• Voorraad van de meest voorkomende Sachtler-onderdelen
• Direct contact met het Sachtler Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen en zo nodig wereldwijd
• Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en over de reparatie te communiceren
• We voeren reparaties uit aan alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (camera's, cine-lenzen, broadcast-lenzen), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Zelf reparaties uitvoeren

Als je zelf reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Zorg er echter voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicehandleidingen of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen instelling of afregeling na vervanging. Zorg dat je over de juiste apparatuur en gereedschap beschikt
• We kunnen geen hulp bieden bij je reparatie per telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt na het vervangen van een onderdeel
• Alle onderdelen zijn speciaal op bestelling, wat betekent dat we ze niet kunnen terugnemen
• Er wordt geen garantie gegeven op reservedeel omdat we de operationele status van een onderdeel niet kunnen vaststellen zonder het complete apparaat en onderdelen kunnen beschadigen na vervanging door andere defecte onderdelen (bijv. een defecte voeding die een vervangende print beschadigt)
• Levertijden van onderdelen zijn slechts een indicatie. Zeer populaire of juist weinig gebruikte onderdelen kunnen langere levertijden hebben bij de fabrikant.
• De getoonde onderdelenprijzen waren correct op het moment van invoer. Als prijzen afwijken bij bestelling bij de fabrikant behouden we ons het recht voor je bestelling te annuleren en een terugbetaling te doen of betaling van het verschil te regelen.

Voordelen van reparaties door Vocas

Zelf reparaties uitvoeren kan kosten besparen omdat je zelf tijd investeert. Reparaties door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen vooraf een kostenraming geven
• Reparaties uitgevoerd door door de fabrikant getrainde servicetechnici
• Alle benodigde gereedschappen en softwaretools beschikbaar

Als je geprobeerd hebt zelf een reparatie uit te voeren maar tegen problemen aanloopt, helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af!