Sachtler Spare Part SSP16E0197 Klemmschraube M6*20

Vocas is een Sachtler ASC - Authorized Service Center

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is begonnen als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video-, audio- en optische apparatuur zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Sachtler ASC is. Dit betekent dat we onze klanten de volgende voordelen kunnen bieden:

• Uitvoeren van reparaties binnen en buiten garantie aan Sachtler-apparatuur
• Toegang tot alle benodigde servicemanuals, servicetools en service-software van Sachtler
• Voorraad van de meest voorkomende Sachtler-onderdelen
• Direct contact met het Sachtler Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en te overleggen over de reparatie
• We voeren reparaties uit aan alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (Camera's, Cine Lenses, Broadcast Lenses), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Zelf reparaties uitvoeren

Als je zelf reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Zorg er echter voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicemanuals of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen instelling of afstelling na vervanging. Zorg dat je over de juiste apparatuur en gereedschappen beschikt
• We kunnen geen hulp bieden bij je reparatie per telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt na vervanging van een onderdeel
• Alle onderdelen zijn speciaal besteld en kunnen daarom niet worden geretourneerd
• Er wordt geen garantie gegeven op reserveonderdelen omdat we de werking van een onderdeel niet kunnen vaststellen zonder het volledige apparaat, en onderdelen kunnen na vervanging beschadigd raken door andere defecte onderdelen (bijv. een defecte voeding die een vervangende print beschadigt)
• Levertijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Zeer populaire of minder gebruikte onderdelen kunnen lange levertijden van de fabrikant hebben
• De weergegeven prijzen van onderdelen waren correct op het moment van invoeren. Als prijzen verschillen bij bestelling bij de fabrikant behouden we ons het recht voor om je bestelling te annuleren en een terugbetaling uit te voeren of betaling van het verschil te verzoeken

Voordelen van reparaties door Vocas

Zelf reparaties uitvoeren kan kosten besparen omdat je er zelf tijd in steekt. Reparaties door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen een kostenraming geven vóór reparatie
• Reparaties uitgevoerd door fabrieksgetrainde servicetechnici
• Alle benodigde tools en software beschikbaar

Als je geprobeerd hebt zelf een reparatie uit te voeren maar problemen tegenkwam, helpen we je graag en ronden we de reparatie voor je af!