Sachtler reserveonderdeel SST16E0120 hulsmoer

Vocas is een Sachtler ASC - Authorized Service Center

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden als reparatiebedrijf is begonnen? Het repareren van professionele video / audio / optische apparatuur zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Sachtler ASC is, wat betekent dat we onze klanten unieke voordelen kunnen bieden zoals:

• Reparaties binnen en buiten garantie aan Sachtler-apparatuur uitvoeren
• Toegang tot alle benodigde servicehandleidingen, servicegereedschap en servicesoftware van Sachtler
• Voorraad van de meest voorkomende Sachtler-onderdelen
• Direct contact met het Sachtler Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en te communiceren over de reparatie
• We voeren reparaties uit aan alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (Camera's, Cine Lenses, Broadcast Lenses), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Je eigen reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Zorg er wel voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicemanuals of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen afstelling of aanpassing na vervanging. Zorg dat je over de juiste apparatuur en gereedschappen beschikt
• We kunnen je niet helpen met je reparatie via telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas na vervanging van een onderdeel duidelijk wordt
• Alle onderdelen zijn speciaal besteld en kunnen daarom niet worden geretourneerd
• Op reserveonderdelen wordt geen garantie gegeven omdat we zonder het complete apparaat geen vaststelling kunnen doen van de werking en onderdelen beschadigd kunnen raken na vervanging door andere defecte onderdelen (bijv power supply defect die een vervangende print beschadigt)
• Levertijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Zeer populaire of juist weinig gebruikte onderdelen kunnen langere levertijden bij de fabrikant hebben
• De weergegeven prijzen van onderdelen waren correct op het moment van invoer. Als prijzen afwijken bij het bestellen bij de fabrikant behouden we ons het recht voor je bestelling te annuleren en te refunderen of betaling van het verschil te regelen

Voordelen van reparaties door Vocas

Het zelf uitvoeren van reparaties kan kosten besparen omdat je zelf tijd investeert. Reparaties door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen vooraf een schatting geven
• Reparaties worden uitgevoerd door fabrieksopgeleide servicetechnici
• Alle benodigde tools en software utilities beschikbaar

Als je geprobeerd hebt zelf te repareren maar tegen problemen aanloopt, helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af!