Sachtler reserveonderdeel SST16E0122 Clamp leverl II

Vocas is een Sachtler ASC - geautoriseerd servicecentrum

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is gestart als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video- / audio- / optische apparatuur zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Sachtler ASC is, wat betekent dat we klanten unieke voordelen kunnen bieden zoals:

• reparaties binnen en buiten garantie uitvoeren aan Sachtler-apparatuur
• toegang tot alle benodigde servicemanuals, servicegereedschappen en service-software van Sachtler
• voorraad van de meest voorkomende Sachtler-onderdelen
• direct contact met het Sachtler Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• je kunt rechtstreeks contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en te communiceren over de reparatie
• we voeren reparaties uit aan alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (camera's, cine-lenzen, broadcast-lenzen), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Zelf reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Maar zorg dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• wij kunnen je geen servicehandleidingen of andere documentatie verstrekken
• sommige onderdelen vereisen instelling of afstelling nadat ze zijn vervangen. Zorg dat je over de juiste apparatuur en gereedschappen beschikt
• we kunnen geen hulp bieden voor je reparatie per telefoon of e-mail
• het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt na het vervangen van een onderdeel
• alle onderdelen zijn speciaal op bestelling en kunnen niet worden geretourneerd
• er wordt geen garantie gegeven op reserveonderdelen omdat we zonder het volledige apparaat geen operationele status kunnen vaststellen en onderdelen na vervanging kunnen beschadigen door andere defecte onderdelen (bijv. een defecte voeding die een vervangende print beschadigt)
• de levertijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Populaire of minder gebruikte onderdelen kunnen lange levertijden bij de fabrikant hebben
• de weergegeven onderdeelprijzen waren correct op het moment van invoer. Als prijzen verschillen bij bestelling bij de fabrikant behouden we ons het recht voor om je bestelling te annuleren en te restitueren of om betaling van het verschil te regelen

Voordelen van reparaties door Vocas

Zelf reparaties uitvoeren kan mogelijk kosten besparen omdat je zelf tijd investeert. Reparaties uitgevoerd door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• we kunnen een schatting geven voordat we repareren
• reparaties uitgevoerd door door de fabrikant getrainde servicetechnici
• alle benodigde gereedschappen en software beschikbaar

Als je geprobeerd hebt zelf te repareren maar problemen tegenkwam, helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af!