Sachtler Spare Part SST17B0628 Augenschraube komplett

Vocas is een Sachtler ASC - Authorized Service Center

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is gestart als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video / audio / optische apparatuur zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Sachtler ASC is, wat inhoudt dat we onze klanten de volgende voordelen kunnen bieden:

• Voer in- en out-of-warranty reparaties uit aan Sachtler apparatuur
• Toegang tot alle benodigde service manuals, service tools en service software van Sachtler
• Voorraad van de meest voorkomende Sachtler onderdelen
• Direct contact met het Sachtler Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en te communiceren over de reparatie
• We voeren reparaties uit voor alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (Camera's, Cine Lenses, Broadcast Lenses), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Je eigen reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Maar zorg dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen service manuals of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen setup of afstelling na vervanging. Zorg dat je de juiste apparatuur en gereedschappen hebt voor dit werk.
• We kunnen geen hulp bieden voor je reparatie per telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt na het vervangen van een onderdeel
• Alle onderdelen zijn speciaal op bestelling, wat betekent dat we ze niet kunnen terugnemen
• Er wordt geen garantie gegeven op reserveonderdelen omdat we geen manier hebben om de operationele status van het onderdeel te bepalen zonder het volledige apparaat, en onderdelen kunnen na vervanging beschadigd raken door andere defecte onderdelen (eg power supply faulty which damages replacement board)
• Levertijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Vaak kunnen zeer populaire of minder gebruikte onderdelen lange levertijden van de fabrikant hebben.
• Onderdeelprijzen zoals weergegeven waren correct op het moment van invoer. Als prijzen verschillen bij het bestellen van onderdelen bij de fabrikant behouden we ons het recht voor om ofwel je bestelling te annuleren en een terugbetaling uit te voeren of betaling van het verschil te regelen.

Voordelen van reparaties door Vocas

Het zelf uitvoeren van reparaties kan mogelijk kosten besparen omdat je zelf tijd investeert. Reparaties uitgevoerd door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 months warranty on the repair
• We kunnen vooraf een kostenraming geven
• Reparaties uitgevoerd door fabrieksgetrainde servicetechnici
• Alle benodigde tools en software utilities beschikbaar

Als je geprobeerd hebt zelf een reparatie uit te voeren maar problemen tegenkwam, helpen we je graag en ronden we de reparatie voor je af!