Sony reserveonderdeel 100165811 antenne 602 MHz-CE33

Vocas is een Sony ASC - geautoriseerd servicecentrum

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is begonnen als een reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video-, audio- en optische apparaten zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Sony ASC is, wat ons in staat stelt klanten unieke voordelen te bieden zoals:

• Uitvoeren van reparaties binnen en buiten garantie aan professionele Sony-apparatuur
• Toegang tot alle benodigde servicehandleidingen, servicetools en servicesoftware van Sony
• Voorraad van de meest voorkomende Sony-onderdelen
• Direct contact met het Sony-servicecentrum

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en indien nodig wereldwijd
• Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en te communiceren over de reparatie
• We voeren reparaties uit voor alle belangrijke merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (camera's, cine lenzen, broadcast lenzen), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Zelf reparaties uitvoeren

Als je zelf reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Zorg er echter voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicehandleidingen of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen instelling of afstelling nadat ze zijn vervangen. Zorg dat je over de juiste apparatuur en gereedschappen beschikt
• We kunnen geen hulp bij je reparatie bieden via telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste benodigde onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt nadat je een onderdeel hebt vervangen
• Alle onderdelen zijn speciaal besteld, wat betekent dat we ze niet kunnen terugnemen
• Op reserveonderdelen wordt geen garantie gegeven, omdat wij zonder het volledige apparaat de werking van het onderdeel niet kunnen bepalen en onderdelen na vervanging beschadigd kunnen raken door andere defecte onderdelen (bijvoorbeeld een defecte voeding die een vervangingsprint beschadigt)
• De levertijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Vaak kunnen zeer populaire of minder gebruikte onderdelen langere levertijden van de fabrikant hebben
• De weergegeven onderdeelprijzen waren correct op het moment van invoer. Als prijzen verschillen bij het bestellen van onderdelen bij de fabrikant behouden we ons het recht voor om je bestelling te annuleren en terug te betalen of betaling van het verschil te regelen

Voordelen van reparaties door Vocas

Zelf reparaties uitvoeren kan kosten besparen omdat je zelf tijd investeert. Reparaties door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen vooraf een schatting geven
• Reparaties uitgevoerd door fabriekstraining servicetechnici
• Alle benodigde tools en softwarehulpmiddelen beschikbaar

Als je geprobeerd hebt zelf een reparatie uit te voeren maar problemen bent tegengekomen, helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af!