Sony Spare Part 196946912 HARNESS, SUB (ADPT-BATT)

Vocas is een Sony ASC - geautoriseerd servicecentrum

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is begonnen als een reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video-, audio- en optische apparatuur zit in ons DNA. Het is daarom logisch dat Vocas een Sony ASC is, wat betekent dat we klanten unieke voordelen kunnen bieden, zoals:

• In- en out-of-warranty reparaties uitvoeren op professionele Sony-apparatuur
• Toegang tot alle benodigde servicehandleidingen, servicetools en service-software van Sony
• Voorraad van de meest voorkomende Sony-onderdelen
• Directe contacten met Sony Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• Je kunt rechtstreeks contact krijgen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en te communiceren over de reparatie
• We voeren reparaties uit aan alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (camera's, cinelenzen, broadcast-lenzen), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Je eigen reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Zorg er wel voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicehandleidingen of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen afstelling of een speciale procedure na vervanging. Zorg dat je de juiste apparatuur en gereedschappen hiervoor hebt
• We kunnen geen ondersteuning bieden voor je reparatie per telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt na het vervangen van een onderdeel
• Alle onderdelen zijn speciaal besteld en kunnen niet worden geretourneerd
• Er wordt geen garantie gegeven op reserveonderdelen omdat we zonder het complete apparaat geen status van het onderdeel kunnen vaststellen, en onderdelen kunnen beschadigd raken na vervanging door andere defecte onderdelen (bijv. een defecte voeding die een vervangingsboard beschadigt)
• Levertijden van onderdelen zijn slechts een indicatie. Zeer populaire of minder gebruikte onderdelen kunnen lange levertijden bij de fabrikant hebben
• De onderdelenprijzen zoals weergegeven waren correct op het moment van invoer. Als prijzen bij bestelling bij de fabrikant afwijken, behouden we ons het recht voor om je bestelling te annuleren en een terugbetaling uit te voeren of om betaling van het verschil te regelen

Voordelen van reparaties door Vocas

Het zelf uitvoeren van reparaties kan kosten besparen omdat je eigen tijd wordt geïnvesteerd. Reparaties door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen vooraf een schatting van de kosten geven
• Reparaties worden uitgevoerd door fabriekgetrainde servicetechnici
• Alle benodigde tools en softwarehulpmiddelen beschikbaar

Als je hebt geprobeerd een reparatie zelf uit te voeren maar tegen problemen aanloopt, helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af!