Sony reserveonderdeel 387909201 Sheet, Sw Panel

Vocas is a Sony ASC - Authorized Service Center

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is gestart als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video-, audio- en optische apparatuur zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Sony ASC is, wat betekent dat we onze klanten de volgende voordelen kunnen bieden:

• in- en out-of-warranty reparaties uitvoeren aan professionele Sony-apparatuur
• toegang tot alle vereiste servicehandleidingen, servicegereedschappen en servicesoftware van Sony
• voorraad van de meest voorkomende Sony-onderdelen
• direct contact met het Sony Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• je kunt direct contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en te overleggen over de reparatie
• we voeren reparaties uit aan alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (Camera's, Cine Lenses, Broadcast Lenses), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Zelf reparaties uitvoeren

Als je zelf reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Maar zorg dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• we kunnen je geen servicehandleidingen of andere documentatie verstrekken
• sommige onderdelen vereisen na plaatsing afstelling of aanpassing. Zorg dat je over de juiste apparatuur en gereedschappen beschikt
• we kunnen geen hulp bieden bij je reparatie per telefoon of e-mail
• het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt na het vervangen van een onderdeel
• alle onderdelen zijn speciaal besteld, wat betekent dat we ze niet kunnen terugnemen
• er geldt geen garantie op reserveonderdelen omdat we zonder het volledige apparaat de werking van een onderdeel niet kunnen bepalen en onderdelen na vervanging beschadigd kunnen raken door andere defecte onderdelen (bijv. een defecte voeding die de vervangende print beschadigt)
• leveringstijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Vaak kunnen zeer populaire of minder gebruikte onderdelen lange levertijden bij de fabrikant hebben.
• de weergegeven onderdeelprijzen waren correct ten tijde van invoer. Als prijzen bij de fabrikant afwijken bij het bestellen van onderdelen, behouden we ons het recht voor je bestelling te annuleren en een terugbetaling uit te voeren of betaling van het verschil te vragen

Voordelen van reparaties door Vocas

Zelf reparaties uitvoeren kan mogelijk kosten besparen omdat je er zelf tijd insteekt. Reparaties uitgevoerd door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• we kunnen een kostenraming geven vóór de reparatie
• reparaties uitgevoerd door fabrieksgetrainde servicetechnici
• alle benodigde tools en softwaretools beschikbaar

Als je geprobeerd hebt zelf een reparatie uit te voeren maar problemen bent tegengekomen, helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af!