Sony reserveonderdeel 416485601 eye cup

Vocas is een Sony ASC - geautoriseerd servicecentrum

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is gestart als een reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video-/audio-/optische apparatuur zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Sony ASC is, wat ons klanten unieke voordelen biedt, zoals:

• Reparaties binnen en buiten garantie uitvoeren op professionele Sony-apparatuur
• Toegang tot alle benodigde servicemanuals, servicetools en servicesoftware van Sony
• Voorraad van de meest voorkomende Sony-onderdelen
• Direct contact met het Sony Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en te communiceren over de reparatie
• We voeren reparaties uit voor alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (Camera's, Cine Lenses, Broadcast Lenses), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Zelf reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren, is dat prima. Zorg er wel voor dat je weet waar je aan begint om teleurstellingen te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicemanuals of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen afstelling of een speciale procedure voor vervanging. Zorg dat je over de juiste apparatuur en gereedschappen beschikt
• We kunnen geen hulp bieden bij je reparatie per telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt nadat je een onderdeel hebt vervangen
• Alle onderdelen zijn speciaal besteld, wat betekent dat we ze niet kunnen terugnemen
• Er wordt geen garantie gegeven op reserveonderdelen omdat we zonder het complete apparaat geen manier hebben om de werking van een onderdeel vast te stellen, en onderdelen kunnen na vervanging beschadigd raken door andere defecte onderdelen (eg power supply faulty which damages replacement board)
• Levertijden voor onderdelen zijn slechts een schatting. Vaak kunnen zeer populaire of minder gebruikte onderdelen lange levertijden bij de fabrikant hebben
• De weergegeven onderdeelprijzen waren correct op het moment van invoer. Als prijzen afwijken bij het bestellen bij de fabrikant, behouden wij ons het recht voor om je bestelling te annuleren en te restitueren of betaling van het verschil te vragen

Voordelen van reparaties door Vocas

Zelf repareren kan kosten besparen omdat je eigen tijd investeert. Reparaties door Vocas bieden echter duidelijke voordelen:

• 3 months warranty on the repair
• We kunnen vooraf een kostenraming geven
• Reparaties uitgevoerd door fabrieksgetrainde servicetechnici
• Alle benodigde tools en software utilities beschikbaar

Als je zelf een reparatie hebt geprobeerd maar problemen bent tegengekomen, helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af!