Sony Spare Part 455927102 cabinet (front(786)), LC

Vocas is een Sony ASC - geautoriseerd servicecentrum

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is gestart als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video-, audio- en optische apparaten zit in ons DNA. Daarom is het logisch dat Vocas een Sony ASC is, wat ons in staat stelt onze klanten de volgende voordelen te bieden:

• Uitvoeren van reparaties binnen en buiten garantie op professionele Sony-apparatuur
• Toegang tot alle benodigde servicehandleidingen, servicetools en service-software van Sony
• Voorraad van de meest voorkomende Sony-onderdelen
• Directe contacten met het Sony Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en over de reparatie te communiceren
• We voeren reparaties uit aan alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (Camera's, Cine Lenses, Broadcast Lenses), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Zelf reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Zorg er wel voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicehandleidingen of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen afstelling of een speciale procedure na vervanging. Zorg dat je over de juiste apparatuur en gereedschappen beschikt
• We kunnen je niet per telefoon of e-mail helpen bij de reparatie
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas na vervanging van een onderdeel duidelijk wordt
• Alle onderdelen zijn speciaal besteld, wat betekent dat we ze niet kunnen terugnemen
• Op reserveonderdelen wordt geen garantie gegeven omdat we zonder het complete apparaat de werking van het onderdeel niet kunnen bepalen, en onderdelen na vervanging beschadigd kunnen raken door andere defecte onderdelen (bijv. een defecte voeding die een vervangende print beschadigt)
• Levertijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Zeer populaire of minder gebruikte onderdelen kunnen lange levertijden bij de fabrikant hebben
• De weergegeven onderdeelprijzen waren correct ten tijde van invoer. Als prijzen bij de fabrikant afwijken bij bestellen, behouden wij ons het recht voor om je bestelling te annuleren en terug te betalen of om betaling van het verschil te regelen

Voordelen van reparatie door Vocas

Zelf reparaties uitvoeren kan kosten besparen omdat je zelf de tijd erin steekt. Reparaties door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen vooraf een kostenraming geven
• Reparaties uitgevoerd door fabriekstrained servicetechnici
• Alle benodigde tools en software beschikbaar

Als je hebt geprobeerd zelf te repareren maar problemen tegenkomt, helpen we je graag en ronden we de reparatie voor je af!