Sony reserveonderdeel 469117402 plaat (b), arm slider

Vocas is een Sony ASC - Authorized Service Center

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is begonnen als reparatiebedrijf? Reparatie van professionele video / audio / optische apparatuur zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Sony ASC is, wat onze klanten unieke voordelen biedt zoals:

• Het uitvoeren van reparaties binnen en buiten garantie aan professionele Sony-apparatuur
• Toegang tot alle benodigde servicehandleidingen, servicetools en service-software van Sony
• Voorraad van de meest voorkomende Sony-onderdelen
• Direct contact met het Sony Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• Je kunt direct contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en te communiceren over de reparatie
• We voeren reparaties uit aan alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (camera's, cine lenses, broadcast lenses), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Je eigen reparaties uitvoeren

Als je zelf reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Zorg er wel voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicemanuals of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen afstelling of installatie na vervanging. Zorg dat je over de juiste apparatuur en gereedschappen beschikt
• We kunnen je geen hulp bieden bij je reparatie via telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen vast te stellen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt na het vervangen van een onderdeel
• Alle onderdelen zijn speciaal besteld en kunnen niet worden geretourneerd
• Er wordt geen garantie gegeven op reserveonderdelen omdat we de werking van een onderdeel niet kunnen vaststellen zonder het complete apparaat, en onderdelen kunnen na vervanging beschadigd raken door andere defecte onderdelen (bijv. een stroomvoorziening die een vervangingskaart beschadigt)
• Levertijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Vaak kunnen populaire of minder gebruikte onderdelen lange levertijden van de fabrikant hebben
• De onderdelenprijzen zoals weergegeven waren correct op het moment van invoer. Als prijzen bij bestelling bij de fabrikant afwijken behouden wij ons het recht voor om je bestelling te annuleren en terug te betalen of om betaling van het verschil te vragen

Voordelen van reparaties door Vocas

Het zelf uitvoeren van reparaties kan kosten besparen omdat je er zelf tijd in steekt. Reparaties uitgevoerd door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen een schatting geven voorafgaand aan de reparatie
• Reparaties worden uitgevoerd door fabrieksgetrainde servicetechnici
• Alle benodigde tools en software utilities beschikbaar

Als je geprobeerd hebt zelf te repareren maar tegen problemen aanloopt, helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af!