Sony onderdeel 500876501 Slider, Arm

Vocas is een Sony ASC - geautoriseerd servicecentrum

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is gestart als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video / audio / optical devices zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Sony ASC is, wat betekent dat we onze klanten unieke voordelen kunnen bieden zoals:

• Uitvoeren van in- en out-of-warranty reparaties op professionele Sony-apparatuur
• Toegang tot alle benodigde servicehandleidingen, servicetools en servicesoftware van Sony
• Voorraad van de meest voorkomende Sony-onderdelen
• Direct contact met Sony Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en indien nodig wereldwijd
• Je kunt direct contact opnemen met de servicemonteur om je probleem uit te leggen en over de reparatie te communiceren
• We voeren reparaties uit voor alle belangrijke merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (camera's, cine-lenzen, broadcast-lenzen), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Zelf reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Zorg er wel voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicehandleidingen of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen afstelling of aanpassing na vervanging. Zorg dat je over de juiste apparatuur en gereedschappen beschikt
• We kunnen geen hulp bieden bij je reparatie per telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt na vervanging van een onderdeel
• Alle onderdelen zijn speciaal besteld, wat betekent dat we ze niet kunnen retour nemen
• Er wordt geen garantie gegeven op onderdelen omdat we zonder het volledige apparaat de werking van het onderdeel niet kunnen bepalen en onderdelen na vervanging beschadigd kunnen raken door andere defecte onderdelen (bijv. een defecte voedingsunit die een vervangend bord beschadigt)
• Levertijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Vaak kunnen zeer populaire of minder gebruikte onderdelen lange levertijden vanaf de fabrikant hebben
• De weergegeven onderdelenprijzen waren correct op het moment van invoer. Als prijzen anders zijn bij bestelling bij de fabrikant, behouden we ons het recht voor om je bestelling te annuleren en een terugbetaling uit te voeren of betaling van het verschil te regelen

Voordelen van reparaties door Vocas

Zelf repareren kan mogelijk kosten besparen doordat je er zelf tijd in steekt. Reparaties uitgevoerd door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen een prijsopgave geven vóór reparatie
• Reparaties uitgevoerd door door de fabriek getrainde servicemonteurs
• Alle benodigde gereedschappen en softwarehulpmiddelen beschikbaar

Als je geprobeerd hebt zelf een reparatie uit te voeren maar problemen bent tegengekomen, helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af!