Sony reserveonderdeel A1881601C battery case sub assy

Vocas is een Sony ASC - Authorized Service Center

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is begonnen als een reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video / audio / optische apparatuur zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Sony ASC is wat betekent dat we onze klanten unieke voordelen kunnen bieden, zoals:

• Het uitvoeren van binnen- en buiten-garantie reparaties aan professionele Sony-apparatuur
• Toegang tot alle benodigde servicemanuals, servicetools en service software van Sony
• Voorraad van de meest voorkomende Sony-onderdelen
• Direct contact met Sony Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• Je kunt direct contact opnemen met de servicemonteur om je probleem uit te leggen en te communiceren over de reparatie
• We voeren reparaties uit aan alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (Camera's, Cine Lenses, Broadcast Lenses), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Zelf reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Maar zorg dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• Wij kunnen je geen servicemanuals of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen afstelling of aanpassing na vervanging. Zorg dat je over de juiste apparatuur en gereedschappen beschikt
• We kunnen je niet helpen met je reparatie per telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt na het vervangen van een onderdeel
• Alle onderdelen zijn speciale bestellingen, wat betekent dat we ze niet kunnen terugnemen
• Er wordt geen garantie gegeven op reserveonderdelen omdat we zonder het complete apparaat geen mogelijkheid hebben om de werking van het onderdeel te bepalen en onderdelen kunnen beschadigd raken na vervanging door andere defecte onderdelen (bijv. een defecte voeding die een vervangingsbord beschadigt)
• Levertijden voor onderdelen zijn slechts een schatting. Vaak kunnen erg populaire of juist minder gebruikte onderdelen lange levertijden hebben bij de fabrikant
• Partprijzen zoals weergegeven waren correct op het moment van invoer. Als prijzen bij de fabrikant afwijken bij het bestellen reserveren we ons het recht voor om je bestelling te annuleren en een terugbetaling uit te voeren of betaling van het verschil te vragen

Voordelen van reparaties door Vocas

Het zelf uitvoeren van reparaties kan kosten besparen omdat je zelf tijd investeert. Maar reparaties uitgevoerd door Vocas bieden enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen een schatting geven voordat we repareren
• Reparaties uitgevoerd door fabriekstechnisch opgeleide servicemonteurs
• Alle benodigde tools en software utilities beschikbaar

Als je hebt geprobeerd een reparatie zelf uit te voeren maar je tegen problemen aanloopt helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af!