Sony reserveonderdeel A2067645A service, grip block assy

Vocas is een Sony ASC - Authorized Service Center

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is begonnen als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video-, audio- en optische apparatuur zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Sony ASC is, wat betekent dat we onze klanten unieke voordelen kunnen bieden, zoals:

• In- en out-of-warranty reparaties uitvoeren aan professionele Sony-apparatuur
• Toegang tot alle benodigde servicemanuals, servicetools en service-software van Sony
• Voorraad van de meest voorkomende Sony-onderdelen
• Direct contact met Sony Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• Je kunt rechtstreeks contact krijgen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en te communiceren over de reparatie
• We voeren reparaties uit aan alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (camera's, cine-lenzen, broadcast-lenzen), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Je eigen reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren, is dat prima. Zorg er wel voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicemanuals of andere documentatie leveren
• Sommige onderdelen vereisen na vervanging instelling of afstelling. Zorg dat je over de juiste apparatuur en gereedschappen beschikt
• We kunnen geen hulp bieden bij je reparatie per telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt nadat een onderdeel is vervangen
• Alle onderdelen zijn speciaal besteld, wat betekent dat we ze niet kunnen terugnemen
• Op reserveonderdelen wordt geen garantie gegeven omdat we zonder het volledige apparaat geen manier hebben om de werking van een onderdeel te bepalen en onderdelen na vervanging beschadigd kunnen raken door andere defecte onderdelen (bijv. een defecte voeding die een vervangende printplaat beschadigt)
• Levertijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Vaak kunnen zeer populaire of minder gebruikte onderdelen lange levertijden hebben bij de fabrikant.
• De vermelde onderdelenprijzen waren correct op het moment van invoer. Als prijzen verschillen bij bestelling bij de fabrikant behouden wij ons het recht voor om je bestelling te annuleren en terug te betalen of betaling van het verschil te vragen.

Voordelen van reparaties door Vocas

Je eigen reparaties kunnen kosten besparen omdat je zelf werk levert. Reparaties door Vocas bieden echter duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen een kostenraming vooraf geven
• Reparaties uitgevoerd door fabrieksgetrainde servicetechnici
• Alle benodigde gereedschappen en softwaretools beschikbaar

Als je geprobeerd hebt een reparatie zelf uit te voeren maar problemen tegenkwam, helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af!