Sony reserveonderdeel A2076332A Mounted C.Board, Ck-1015

Vocas is een Sony ASC - Authorized Service Center

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden begon als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video, audio en optische apparatuur zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Sony ASC is, wat betekent dat we onze klanten unieke voordelen kunnen bieden, zoals:

• Reparaties binnen en buiten garantie uitvoeren op professionele Sony-apparatuur
• Toegang tot alle benodigde servicehandleidingen, servicetools en servicesoftware van Sony
• Voorraad van de meest voorkomende Sony-onderdelen
• Direct contact met Sony Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• Je kunt direct contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en te communiceren over de reparatie
• We voeren reparaties uit voor alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (camera's, cine lenzen, broadcast lenzen), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

je eigen reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren, prima. Zorg er wel voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicehandleidingen of andere documentatie aanbieden
• Sommige onderdelen vereisen afstelling of een speciale procedure bij vervanging. Zorg dat je de juiste apparatuur en gereedschappen hebt
• We kunnen je niet helpen met je reparatie per telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt na vervanging van een onderdeel
• Alle onderdelen zijn speciaal besteld, wat betekent dat we ze niet kunnen terugnemen
• Er wordt geen garantie gegeven op reserveonderdelen omdat we zonder het complete apparaat de werking van het onderdeel niet kunnen vaststellen en onderdelen kunnen beschadigen na vervanging door andere defecte onderdelen (bijv. een defecte voeding die een vervangingsprint beschadigt)
• Levertijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Veelgevraagde of minder gebruikte onderdelen kunnen lange levertijden bij de fabrikant hebben
• De weergegeven prijzen van onderdelen waren correct op het moment van invoer. Als prijzen bij de fabrikant verschillen bij het bestellen van onderdelen, behouden wij ons het recht voor om je bestelling te annuleren en een terugbetaling uit te voeren of betaling van het prijsverschil te regelen

voordelen van reparaties door Vocas

Het zelf uitvoeren van reparaties kan kosten besparen omdat je er zelf tijd in steekt. Reparaties uitgevoerd door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen een kostenraming geven voorafgaand aan de reparatie
• Reparaties uitgevoerd door door de fabriek opgeleide servicetechnici
• Alle benodigde gereedschappen en software beschikbaar

Als je geprobeerd hebt zelf een reparatie uit te voeren maar problemen tegenkwam, helpen we je graag en ronden we de reparatie voor je af