Sony Spare Part A2143637A Mount, Pi-1005

Vocas is een Sony ASC - Authorized Service Center

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is gestart als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video-, audio- en optische apparatuur zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Sony ASC is, wat betekent dat we onze klanten unieke voordelen kunnen bieden zoals:

• In- en out-of-warranty reparaties uitvoeren aan professionele Sony-apparatuur
• Toegang tot alle vereiste servicemanuals, servicetools en servicesoftware van Sony
• Voorraad van de meest voorkomende Sony-onderdelen
• Direct contact met Sony Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de servicemonteur om je probleem uit te leggen en over de reparatie te communiceren
• We voeren reparaties uit voor alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (Camera's, Cine Lenses, Broadcast Lenses), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Zelf reparaties uitvoeren

Als je zelf reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Maar zorg dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicehandleidingen of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen afstelling of aanpassing na vervanging. Zorg dat je over de juiste apparatuur en gereedschappen beschikt
• We kunnen geen hulp bieden bij je reparatie via telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt na het vervangen van een onderdeel
• Alle onderdelen zijn speciaal besteld, wat betekent dat we ze niet kunnen retourneren
• Er wordt geen garantie gegeven op reserveonderdelen omdat we de operationele staat van een onderdeel niet kunnen vaststellen zonder het complete apparaat, en onderdelen kunnen na vervanging beschadigd raken door andere defecte onderdelen (eg power supply faulty which damages replacement board)
• Levertijden voor onderdelen zijn slechts een schatting. Vaak kunnen zeer populaire of minder gebruikte onderdelen lange levertijden van de fabrikant hebben
• De weergegeven onderdelenprijzen waren correct ten tijde van invoer. Als prijzen verschillen bij het bestellen van onderdelen bij de fabrikant behouden wij ons het recht voor om je bestelling te annuleren en een terugbetaling uit te voeren of te vragen om betaling van het verschil

Voordelen van reparaties door Vocas

Zelf reparaties uitvoeren kan mogelijk kosten besparen omdat je zelf tijd investeert. Reparaties door Vocas bieden echter een aantal duidelijke voordelen:

• 3 months warranty on the repair
• We kunnen vooraf een schatting geven
• Reparaties uitgevoerd door fabrieksgetrainde servicemonteurs
• Alle benodigde tools en software beschikbaar

Als je geprobeerd hebt zelf een reparatie uit te voeren maar problemen tegenkwam, helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af!