Sony reserveonderdeel A5031058A sw-1036 cx95900 compl_service

Vocas is een Sony ASC - Authorized Service Center

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is begonnen als een reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video-, audio- en optische apparatuur zit in ons DNA. Het is daarom logisch dat Vocas een Sony ASC is, wat betekent dat we onze klanten unieke voordelen kunnen bieden, zoals:

• reparaties binnen en buiten garantie uitvoeren aan professionele Sony-apparatuur
• toegang tot alle benodigde servicemanuals, servicetools en servicesoftware van Sony
• voorraad van de meest voorkomende Sony-onderdelen
• direct contact met het Sony Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen en, indien nodig, wereldwijd
• je kunt rechtstreeks contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en te communiceren over de reparatie
• we voeren reparaties uit voor alle belangrijke merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (camera's, cine-lenzen, broadcastlenzen), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Je eigen reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Zorg er echter voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• we kunnen je geen servicemanuals of andere documentatie verstrekken
• sommige onderdelen vereisen afstelling of instelling na vervanging. Zorg dat je beschikt over de juiste apparatuur en gereedschappen
• we kunnen geen hulp bieden voor je reparatie via telefoon of e-mail
• het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas na vervanging van een onderdeel duidelijk wordt
• alle onderdelen zijn speciaal besteld, wat betekent dat we ze niet kunnen terugnemen
• er wordt geen garantie gegeven op reserveonderdelen omdat we de functionele status van een onderdeel niet kunnen bepalen zonder het volledige apparaat; onderdelen kunnen na vervanging beschadigd raken door andere defecte onderdelen (bijv. een defecte voeding die een vervangingsprint beschadigt)
• de levertijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Vaak kunnen zeer populaire of minder gebruikte onderdelen lange levertijden bij de fabrikant hebben
• de weergegeven prijzen van onderdelen waren correct op het moment van invoer. Als prijzen bij bestelling bij de fabrikant afwijken, behouden we ons het recht voor je bestelling te annuleren en terug te betalen of betaling van het verschil te vragen

Voordelen van reparaties door Vocas

Het zelf uitvoeren van reparaties kan mogelijk kosten besparen omdat je zelf tijd investeert. Reparaties door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• we kunnen een kostenraming geven vóór reparatie
• reparaties uitgevoerd door fabrieksgetrainde servicetechnici
• alle benodigde tools en softwarehulpmiddelen beschikbaar

Als je geprobeerd hebt een reparatie zelf uit te voeren maar problemen tegenkwam, helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af!