Sony Spare Part A5038707A cabinet top assy (logo)(891)(S)

Vocas is a Sony ASC - Authorized Service Center

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is gestart als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video / audio / optische apparatuur zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Sony ASC is, wat betekent dat we onze klanten unieke voordelen kunnen bieden zoals:

• Reparaties binnen en buiten garantie uitvoeren aan professionele Sony-apparatuur
• Toegang tot alle benodigde servicemanuals, servicetools en servicesoftware van Sony
• Voorraad van de meest voorkomende Sony-onderdelen
• Direct contact met Sony Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en te communiceren over de reparatie
• We voeren reparaties uit aan alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (Camera's, Cine Lenses, Broadcast Lenses), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Je eigen reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Zorg er wel voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicemanuals of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen instelling of afstelling nadat ze zijn vervangen. Zorg dat je over de juiste apparatuur en gereedschappen beschikt
• We kunnen geen hulp bieden voor je reparatie via telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de correcte onderdelen te bepalen. Houd rekening met het feit dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt na het vervangen van een onderdeel
• Alle onderdelen zijn speciale bestellingen, wat betekent dat we ze niet kunnen terugnemen
• Er wordt geen garantie gegeven op reserveonderdelen omdat we zonder het complete apparaat geen manier hebben om de werking van een onderdeel te bepalen; onderdelen kunnen na vervanging beschadigd raken door andere defecte onderdelen (bijv. een defecte voeding die de vervangingsprint beschadigt)
• Levertijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Vaak kunnen zeer populaire of juist weinig gebruikte onderdelen lange levertijden bij de fabrikant hebben.
• De getoonde prijzen waren correct op het moment van invoer. Als prijzen verschillen bij bestelling bij de fabrikant, behouden wij ons het recht voor om je bestelling te annuleren en een terugbetaling te verwerken of betaling van het verschil te vragen.

Voordelen van reparaties door Vocas

Het zelf uitvoeren van reparaties kan mogelijk kosten besparen omdat je je eigen tijd inzet. Reparaties door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen vooraf een kostenraming geven
• Reparaties uitgevoerd door door de fabrikant opgeleide servicetechnici
• Alle benodigde tools en softwarehulpmiddelen beschikbaar

Als je zelf een reparatie hebt geprobeerd maar tegen problemen bent aangelopen, helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af.