Sony reserveonderdeel RUBBER (799), REAR GRIP

Vocas is een Sony ASC - Authorized Service Center

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is begonnen als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video / audio / optische apparatuur zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Sony ASC is, wat inhoudt dat we onze klanten unieke voordelen kunnen bieden, zoals:

• We voeren reparaties uit binnen en buiten garantie op professionele Sony-apparatuur
• Toegang tot alle benodigde servicehandleidingen, servicetools en servicesoftware van Sony
• Voorraad van de meest voorkomende Sony-onderdelen
• Direct contact met het Sony Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en te communiceren over de reparatie
• We verrichten reparaties aan alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (Camera's, Cine Lenses, Broadcast Lenses), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Zelf reparaties uitvoeren

Als je zelf reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Maar zorg dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicehandleidingen of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen na vervanging instelling of afstelling. Zorg dat je beschikt over de juiste apparatuur en gereedschappen hiervoor.
• We kunnen geen hulp bieden bij je reparatie per telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt nadat een onderdeel is vervangen
• Alle onderdelen zijn speciaal besteld, wat betekent dat we ze niet kunnen terugnemen
• Op reserveonderdelen wordt geen garantie gegeven omdat we zonder het complete apparaat de operationele status van een onderdeel niet kunnen bepalen, en onderdelen kunnen na vervanging beschadigd raken door andere defecte onderdelen (bijv. een defecte voeding die een vervangen printplaat beschadigt)
• Levertijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Zeer populaire of minder gebruikte onderdelen kunnen vaak lange levertijden van de fabrikant hebben.
• De weergegeven onderdelenprijzen waren correct op het moment van invoer. Als prijzen bij de fabrikant afwijken wanneer je onderdelen bestelt, behouden wij ons het recht voor om je bestelling te annuleren en een terugbetaling te verrichten of betaling van het verschil te vragen.

Voordelen van reparaties door Vocas

Zelf reparaties uitvoeren kan mogelijk kosten besparen omdat je er zelf tijd in steekt. Maar reparaties door Vocas bieden enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen vooraf een kostenraming geven
• Reparaties uitgevoerd door fabrieksgetrainde servicetechnici
• Alle benodigde gereedschappen en softwarehulpmiddelen beschikbaar

Als je hebt geprobeerd zelf een reparatie uit te voeren maar tegen problemen bent aangelopen, helpen we je graag en ronden we de reparatie voor je af!