Vinten Spare Part 3328-308 Drag Pad

Vocas is a Vinten ASC - Authorized Service Center

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden als reparatiebedrijf is begonnen? Het repareren van professionele video / audio / optical apparaten zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Vinten ASC is wat betekent dat we onze klanten unieke voordelen kunnen bieden zoals:

• Perform in- and out-of-warranty repairs on Vinten equipment
• Access to all required service manuals, service tools and service software from Vinten
• Stock of the most common Vinten parts
• Direct contact with Vinten Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en indien nodig wereldwijd
• Je kunt direct contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en te communiceren over de reparatie
• We voeren reparaties uit voor alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (Camera's, Cine Lenses, Broadcast Lenses), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Je eigen reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Zorg er echter voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicemanuals of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen na vervanging setup of afstelling. Zorg dat je beschikt over de juiste apparatuur en gereedschap hiervoor.
• We kunnen je niet ondersteunen bij de reparatie per telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt na vervanging van een onderdeel
• Alle onderdelen worden speciaal besteld, wat betekent dat we ze niet kunnen terugnemen
• Er wordt geen garantie gegeven op reserveonderdelen omdat we geen manier hebben om de bedrijfsstatus van het onderdeel te bepalen zonder het complete apparaat, en onderdelen kunnen na vervanging beschadigd raken door andere defecte onderdelen (bijv. voeding defect die de vervangende print beschadigt)
• Levertijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Vaak kunnen zeer populaire of minder gebruikte onderdelen lange levertijden hebben bij de fabrikant.
• De weergegeven onderdelenprijzen waren correct op het moment van invoer. Als prijzen afwijken bij het bestellen bij de fabrikant behouden we ons het recht voor om je bestelling te annuleren en terug te betalen of om betaling van het verschil te vragen.

Voordelen van reparaties door Vocas

Het uitvoeren van je eigen reparaties kan mogelijk kosten besparen omdat je zelf tijd investeert. Maar reparaties door Vocas bieden enkele duidelijke voordelen:

• 3 months warranty on the repair
• We can provide an estimate before repair
• Repairs performed by factory trained service technicians
• All required tools and software utilities available

Als je geprobeerd hebt zelf een reparatie uit te voeren maar tegen problemen aanloopt helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af!