Vinten Spare Part 3329-311 Spindle

Vocas is een Vinten ASC - Authorized Service Center

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is begonnen als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video-, audio- en optische apparatuur zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Vinten ASC is, wat ons in staat stelt klanten de volgende voordelen te bieden:

• Reparaties binnen en buiten garantie aan Vinten-apparatuur uitvoeren
• Toegang tot alle benodigde servicemanuals, servicetools en servicesoftware van Vinten
• Voorraad van de meest voorkomende Vinten-onderdelen
• Direct contact met Vinten Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten in alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de servicemonteur om je probleem uit te leggen en te communiceren over de reparatie
• We voeren reparaties uit aan alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (Camera's, Cine Lenses, Broadcast Lenses), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Je eigen reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Zorg er wel voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicemanuals of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen afstelling of instelling na vervanging. Zorg dat je over de juiste apparatuur en gereedschappen beschikt
• We kunnen je niet helpen met de reparatie via telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste benodigde onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt na het vervangen van een onderdeel
• Alle onderdelen zijn speciaal besteld, wat betekent dat we ze niet kunnen terugnemen
• Er geldt geen garantie op reserveonderdelen omdat we de operationele status van een onderdeel niet kunnen vaststellen zonder het complete apparaat, en onderdelen kunnen na vervanging beschadigd raken door andere defecte onderdelen (bijv. een defecte voeding die de vervangende print beschadigt)
• Levertijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Vaak kunnen zeer populaire of minder gebruikte onderdelen lange levertijden van de fabrikant hebben
• De weergegeven onderdelenprijzen waren correct op het moment van invoer. Als prijzen verschillen bij het bestellen bij de fabrikant, behouden we ons het recht voor om je bestelling te annuleren en een terugbetaling uit te voeren of betaling van het verschil te regelen

Voordelen van reparaties door Vocas

Het zelf uitvoeren van reparaties kan kosten besparen omdat je zelf tijd investeert. Reparaties door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen vooraf een kostenraming geven
• Reparaties uitgevoerd door fabrieksgetrainde servicetechnici
• Alle benodigde tools en software beschikbaar

Als je zelf een reparatie hebt geprobeerd en problemen tegenkwam, helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af!