Vinten reserveonderdeel 3431-16 Balance Knob Assembly

Vocas is een Vinten ASC - Authorized Service Center

Wist je dat Vocas ruim 30 jaar geleden begon als een reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video / audio / optische apparatuur zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Vinten ASC is, wat betekent dat we onze klanten unieke voordelen kunnen bieden zoals:

• Perform in- and out-of-warranty repairs on Vinten equipment
• Access to all required service manuals, service tools and service software from Vinten
• Stock of the most common Vinten parts
• Direct contact with Vinten Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en te communiceren over de reparatie
• We voeren reparaties uit aan alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (Camera's, Cine Lenses, Broadcast Lenses), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Je eigen reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Zorg er wel voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicemanuals of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen afstelling of een speciale procedure na vervanging. Zorg dat je over de juiste apparatuur en gereedschappen beschikt
• We kunnen geen hulp bieden voor je reparatie per telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt nadat een onderdeel is vervangen
• Alle onderdelen worden speciaal besteld en kunnen daarom niet worden geretourneerd
• Er wordt geen garantie gegeven op losse onderdelen omdat we zonder het complete apparaat niet kunnen vaststellen of het onderdeel werkt en onderdelen na vervanging beschadigd kunnen raken door andere defecte onderdelen (bijv voedingsunit defect die een vervangende print kapot maakt)
• Levertijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Zeer populaire of weinig gebruikte onderdelen kunnen lange levertijden hebben bij de fabrikant
• De weergegeven prijzen van onderdelen waren correct op het moment van invoer. Als prijzen verschillen bij bestelling bij de fabrikant behouden we ons het recht voor je bestelling te annuleren en terug te betalen of betaling van het verschil te vragen

Voordelen van reparaties door Vocas

Het zelf uitvoeren van reparaties kan kosten besparen omdat je zelf tijd investeert. Reparaties door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen een schatting geven vóór reparatie
• Reparaties uitgevoerd door fabriekstrained servicetechnici
• Alle benodigde tools en software utilities beschikbaar

Als je geprobeerd hebt een reparatie zelf uit te voeren maar tegen problemen aanloopt helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af!