Vinten Spare Part 3445-259 Arm

Vocas is een Vinten ASC - Authorized Service Center

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is begonnen als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video / audio / optical devices zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Vinten ASC is, wat betekent dat we onze klanten unieke voordelen kunnen bieden, zoals:

• Voer reparaties binnen en buiten de garantie uit aan Vinten-apparatuur
• Toegang tot alle benodigde servicehandleidingen, gereedschappen en service-software van Vinten
• Voorraad van de meest voorkomende Vinten-onderdelen
• Rechtstreeks contact met het Vinten Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de servicemonteur om je probleem uit te leggen en te communiceren over de reparatie
• We voeren reparaties uit op alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (camera's, cine-lenzen, broadcast-lenzen), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Zelf reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Zorg er wel voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicehandleidingen of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen na vervanging afstelling of instelling. Zorg dat je beschikt over de juiste apparatuur en gereedschappen
• We kunnen geen hulp bieden voor je reparatie per telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt na het vervangen van een onderdeel
• Alle onderdelen zijn speciaal besteld, wat betekent dat we ze niet kunnen terugnemen
• Op onderdelen wordt geen garantie gegeven omdat we zonder het complete apparaat de operationele status van een onderdeel niet kunnen vaststellen, en onderdelen kunnen na vervanging beschadigd raken door andere defecte onderdelen (bijv. een defecte voeding die een vervangende print beschadigt)
• Levertijden voor onderdelen zijn slechts een schatting. Vaak kunnen zowel zeer populaire als weinig gebruikte onderdelen lange levertijden hebben bij de fabrikant
• De weergegeven prijzen van onderdelen waren correct op het moment van invoer. Als prijzen verschillen bij het bestellen bij de fabrikant, behouden wij ons het recht voor om je bestelling te annuleren en een terugbetaling uit te voeren of om betaling van het verschil te regelen

Voordelen van reparaties door Vocas

Het zelf uitvoeren van reparaties kan mogelijk kosten besparen omdat je zelf tijd investeert. Reparaties uitgevoerd door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen vooraf een kostenraming geven
• Reparaties uitgevoerd door door de fabriek opgeleide servicemonteurs
• Alle benodigde gereedschappen en softwarehulpprogramma's beschikbaar

Als je geprobeerd hebt zelf een reparatie uit te voeren maar tegen problemen aanloopt, helpen we je graag en ronden we de reparatie voor je af!