Vinten Spare Part 3458-908sp Pan Drag Unit Spares Kit

Vocas is een Vinten ASC - geautoriseerd servicecentrum

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is begonnen als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video / audio / optische apparatuur zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Vinten ASC is, wat inhoudt dat we onze klanten unieke voordelen kunnen bieden zoals:

• Reparaties binnen en buiten garantie uitvoeren aan Vinten-apparatuur
• Toegang tot alle vereiste servicehandleidingen, servicehulpmiddelen en servicesoftware van Vinten
• Voorraad van de meest voorkomende Vinten-onderdelen
• Direct contact met het Vinten Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen en indien nodig wereldwijd
• Je kunt direct contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en te communiceren over de reparatie
• We voeren reparaties uit voor alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (Camera's, Cine Lenses, Broadcast Lenses), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Je eigen reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren, prima. Zorg er wel voor dat je weet waar je aan begint om teleurstellingen te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicehandleidingen of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen instelling of afstelling na vervanging. Zorg dat je over de juiste apparatuur en gereedschappen beschikt.
• We kunnen geen hulp bieden voor je reparatie per telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt na het vervangen van een onderdeel
• Alle onderdelen zijn speciale bestellingen, wat betekent dat we ze niet terug kunnen nemen
• Er wordt geen garantie gegeven op reserveonderdelen omdat we zonder het complete apparaat de werking van het onderdeel niet kunnen vaststellen en onderdelen na vervanging beschadigd kunnen raken door andere defecte onderdelen (bijv. een defecte voeding die het vervangende bord beschadigt)
• Levertijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Vaak kunnen zeer populaire of weinig gebruikte onderdelen langere levertijden hebben bij de fabrikant.
• De weergegeven onderdelenprijzen waren correct op het moment van invoer. Als prijzen verschillen bij bestelling bij de fabrikant behouden wij ons het recht voor om je bestelling te annuleren en een terugbetaling uit te voeren of om betaling van het verschil te vragen.

Voordelen van reparaties door Vocas

Het zelf uitvoeren van reparaties kan mogelijk kosten besparen omdat je er zelf tijd in steekt. Maar reparaties door Vocas bieden enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen vooraf een schatting geven van de kosten
• Reparaties uitgevoerd door fabriekstrainede servicetechnici
• Alle benodigde tools en software beschikbaar

Als je hebt geprobeerd de reparatie zelf uit te voeren maar tegen problemen aanloopt, helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af!