Vinten reserveonderdeel 500-17 Leg Clip

Vocas is een Vinten ASC - geautoriseerd servicecentrum

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is begonnen als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video-, audio- en optische apparatuur zit in ons DNA. Daarom is het logisch dat Vocas een Vinten ASC is, wat betekent dat we klanten unieke voordelen kunnen bieden, zoals:

• Reparaties binnen en buiten garantie aan Vinten-apparatuur uitvoeren
• Toegang tot alle benodigde servicemanuals, servicegereedschappen en service-software van Vinten
• Voorraad van de meest voorkomende Vinten-onderdelen
• Directe contactmogelijkheid met het Vinten Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• Je kunt direct contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en over de reparatie te communiceren
• We voeren reparaties uit aan alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (camera's, cine lenzen, broadcastlenzen), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Je eigen reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren, is dat prima. Zorg er echter voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicemanuals of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen afstelling of een speciale procedure na vervanging. Zorg dat je over de juiste apparatuur en gereedschappen beschikt
• We kunnen je niet helpen bij de reparatie per telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt nadat een onderdeel is vervangen
• Alle onderdelen zijn speciale bestellingen en kunnen niet worden geretourneerd
• Er wordt geen garantie gegeven op reserveonderdelen omdat wij de werking van een onderdeel niet kunnen vaststellen zonder het volledige apparaat, en onderdelen kunnen beschadigd raken na vervanging door andere defecte onderdelen (bijv. een defecte voeding die een vervangingsprint beschadigt)
• Levertijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Zeer populaire of minder vaak gebruikte onderdelen kunnen lange levertijden van de fabrikant hebben
• De weergegeven onderdelenprijzen waren correct op het moment van invoer. Als prijzen bij de fabrikant afwijken bij het bestellen, behouden we ons het recht voor om je bestelling te annuleren en terug te betalen of om betaling van het verschil te vragen

Voordelen van reparaties door Vocas

Het zelf uitvoeren van reparaties kan mogelijk kosten besparen omdat je zelf tijd investeert. Reparaties door Vocas bieden echter duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen vooraf een kostenraming geven
• Reparaties uitgevoerd door fabriekstrainingstechnici
• Alle benodigde gereedschappen en software beschikbaar

Als je hebt geprobeerd een reparatie zelf uit te voeren maar tegen problemen bent aangelopen, helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af.