Vinten reserveonderdeel J501-011 Level-Bubble, Cylindrical, 15x6

Vocas is a Vinten ASC - Authorized Service Center

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is begonnen als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video-, audio- en optische apparatuur zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Vinten ASC is, wat inhoudt dat we klanten unieke voordelen kunnen bieden zoals:

• In- en out-of-warranty reparaties uitvoeren aan Vinten-apparatuur
• Toegang tot alle benodigde servicehandleidingen, servicetools en service-software van Vinten
• Voorraad van de meest voorkomende Vinten-onderdelen
• Direct contact met het Vinten Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de servicemonteur om je probleem uit te leggen en over de reparatie te communiceren
• Wij repareren alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (Camera's, Cine Lenses, Broadcast Lenses), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Zelf reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren, is dat prima. Zorg er wel voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicehandleidingen of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen afstelling of speciale procedures na vervanging. Zorg dat je over de juiste apparatuur en gereedschap beschikt
• We kunnen geen hulp bieden bij je reparatie per telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt nadat een onderdeel is vervangen
• Alle onderdelen zijn speciaal besteld, wat betekent dat we ze niet kunnen terugnemen
• Op reserveonderdelen wordt geen garantie gegeven, omdat we zonder het complete apparaat geen manier hebben om de werking van het onderdeel te bepalen en onderdelen na vervanging beschadigd kunnen raken door andere defecte onderdelen (bijv. een defecte voeding die een vervangingsprint beschadigt)
• Levertijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Populaire of minder gebruikte onderdelen kunnen vaak lange levertijden bij de fabrikant hebben
• De weergegeven onderdelenprijzen waren correct op het moment van invoer. Als prijzen bij de fabrikant afwijken bij het bestellen van onderdelen, behouden we ons het recht voor om je bestelling te annuleren en te restitueren of betaling van het verschil te vragen

Voordelen van reparaties door Vocas

Het zelf uitvoeren van reparaties kan kosten besparen omdat je zelf tijd investeert. Reparaties door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen vooraf een kosteninschatting geven
• Reparaties uitgevoerd door door de fabriek opgeleide servicetechnici
• Alle benodigde tools en software-utilities beschikbaar

Als je geprobeerd hebt een reparatie zelf uit te voeren maar tegen problemen aanloopt, helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af!