Vinten reserveonderdeel K403-016 Locking Key (Knob)

Vocas is een Vinten ASC - Authorized Service Center

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is begonnen als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video-, audio- en optische apparatuur zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Vinten ASC is. Dit betekent dat we klanten voordelen kunnen bieden zoals:

• Uitvoeren van reparaties binnen en buiten garantie aan Vinten-apparatuur
• Toegang tot alle benodigde servicemanuals, servicetools en service software van Vinten
• Voorraad van de meest voorkomende Vinten-onderdelen
• Direct contact met het Vinten Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert vaak reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• Je kunt direct contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en te overleggen over de reparatie
• We voeren reparaties uit aan alle belangrijke merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (Camera's, Cine Lenses, Broadcast Lenses), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Zelf reparaties uitvoeren

Als je zelf reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Zorg er wel voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicemanuals of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen instelling of afstelling na vervanging. Zorg dat je over de juiste apparatuur en gereedschappen beschikt.
• We kunnen geen hulp bieden voor je reparatie via telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste benodigde onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt nadat een onderdeel is vervangen
• Alle onderdelen zijn besteld op aanvraag, wat betekent dat we ze niet kunnen terugnemen
• Er geldt geen garantie op reserveonderdelen omdat we zonder het complete apparaat de operationele staat van een onderdeel niet kunnen vaststellen, en onderdelen na vervanging beschadigd kunnen raken door andere defecte onderdelen (bijv. defecte voeding die een vervangende print beschadigt)
• Levertijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Zeer populaire of minder gebruikte onderdelen kunnen lange levertijden van de fabrikant hebben.
• De weergegeven prijzen van onderdelen waren correct op het moment van invoer. Als de prijzen verschillen bij bestelling bij de fabrikant behouden wij ons het recht voor om je bestelling te annuleren en te restitueren of betaling van het verschil te vragen.

Voordelen van reparaties door Vocas

Zelf reparaties uitvoeren kan kosten besparen omdat je zelf tijd investeert. Reparaties door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen vooraf een kosteninschatting geven
• Reparaties uitgevoerd door fabrieksopgeleide servicetechnici
• Alle benodigde tools en software beschikbaar

Als je geprobeerd hebt de reparatie zelf uit te voeren maar tegen problemen aanloopt, helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af.