Vinten reserveonderdeel M701-004 circlip external 1500-7mm

Vocas is een Vinten ASC - Authorized Service Center

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is begonnen als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video / audio / optische apparatuur zit in ons DNA, daarom is het logisch dat Vocas een Vinten ASC is. Dat betekent dat we onze klanten unieke voordelen kunnen bieden, zoals:

• In- en out-of-warranty reparaties uitvoeren aan Vinten-apparatuur
• Toegang tot alle benodigde servicemanuals, service tools en service software van Vinten
• Voorraad van de meest voorkomende Vinten-onderdelen
• Direct contact met Vinten Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en te communiceren over de reparatie
• We voeren reparaties uit aan alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (Camera's, Cine Lenses, Broadcast Lenses), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Zelf reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Zorg er wel voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicemanuals of andere documentatie leveren
• Sommige onderdelen vereisen afstelling of instelling na vervanging. Zorg dat je over de juiste apparatuur en gereedschappen beschikt
• We kunnen geen hulp bieden bij je reparatie per telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd rekening met het feit dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt na het vervangen van een onderdeel
• Alle onderdelen zijn speciaal besteld en kunnen daarom niet worden teruggenomen
• Er wordt geen garantie gegeven op reserveonderdelen omdat we de operationele staat van een onderdeel niet kunnen bepalen zonder het complete apparaat en onderdelen na vervanging door andere defecte onderdelen beschadigd kunnen raken (bijv. een defecte voeding die een vervangende print beschadigt)
• Levertijden voor onderdelen zijn slechts een schatting. Vaak kunnen zeer populaire of minder gebruikte onderdelen lange levertijden hebben bij de fabrikant.
• De weergegeven prijzen van onderdelen waren correct op het moment van invoer. Als prijzen bij het bestellen bij de fabrikant afwijken, behouden wij ons het recht voor om je bestelling te annuleren en een terugbetaling te doen of betaling van het verschil te vragen.

Voordelen van reparaties door Vocas

Het zelf uitvoeren van reparaties kan kosten besparen omdat je eigen tijd inzet. Reparaties door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen een offerte geven vóór reparatie
• Reparaties uitgevoerd door fabrieksgetrainde servicetechnici
• Alle benodigde tools en software beschikbaar

Als je geprobeerd hebt een reparatie zelf uit te voeren maar problemen bent tegengekomen, helpen we je graag en ronden we de reparatie voor je af!