Vinten reserveonderdeel Q001-007 O-ring 5/32″Id 200-007-4470

Vocas is a Vinten ASC - Authorized Service Center

Wist je dat Vocas meer dan 30 jaar geleden is begonnen als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video / audio / optische apparaten zit in ons dna, daarom is het logisch dat Vocas een Vinten ASC is en dat we onze klanten daarmee unieke voordelen kunnen bieden, zoals:

• In- en out-of-warranty reparaties aan Vinten-apparatuur uitvoeren
• Toegang tot alle benodigde service manuals, service tools en service software van Vinten
• Voorraad van de meest voorkomende Vinten-onderdelen
• Direct contact met Vinten Service Center

Vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en indien nodig wereldwijd
• Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en te communiceren over de reparatie
• We voeren reparaties uit aan alle belangrijke merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (Camera's, Cine Lenses, Broadcast Lenses), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

Je eigen reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren is dat prima. Zorg er wel voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen service manuals of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen afstelling of speciale procedures na vervanging. Zorg dat je over de juiste apparatuur en tools beschikt
• We kunnen geen hulp bij je reparatie bieden via telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd er rekening mee dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt nadat een onderdeel is vervangen
• Alle onderdelen worden speciaal besteld, wat betekent dat we ze niet kunnen terugnemen
• Er wordt geen garantie gegeven op reserveonderdelen omdat we zonder het complete apparaat de werking van het onderdeel niet kunnen bepalen en onderdelen na vervanging beschadigd kunnen raken door andere defecte onderdelen (bijv. een defecte voeding die een vervangend printplaat beschadigt)
• Levertijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Zeer populaire of minder gebruikte onderdelen kunnen soms lange levertijden bij de fabrikant hebben
• De weergegeven prijzen van onderdelen waren correct op het moment van invoer. Als prijzen bij de fabrikant afwijken wanneer onderdelen worden besteld, behouden we ons het recht voor om je bestelling te annuleren en te retourneren of betaling van het verschil te vragen

Voordelen van reparaties door Vocas

Het zelf uitvoeren van reparaties kan mogelijk kosten besparen omdat je zelf tijd investeert. Reparaties door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen vooraf een kostenraming geven
• Reparaties uitgevoerd door door de fabriek opgeleide servicetechnici
• Alle benodigde tools en software beschikbaar

Als je geprobeerd hebt de reparatie zelf uit te voeren maar tegen problemen aanloopt, helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af!