Easyrig reserveonderdeel EA033-B3/8 Ball stud naar Quick release 3/8" draad voor Cinema 3

Vocas is een geautoriseerd Easyrig servicecentrum

Wist je dat Vocas ruim 30 jaar geleden is begonnen als reparatiebedrijf? Het repareren van professionele video-, audio- en optische apparatuur zit in ons DNA. Daarom is het logisch dat Vocas een Easyrig Authorized Service Center is, wat betekent dat we onze klanten de volgende voordelen kunnen bieden:

• Uitvoeren van binnen- en buiten-garantie reparaties aan Easyrig apparatuur
• Toegang tot alle benodigde servicemanuals en servicegereedschap van Easyrig
• Voorraad van de meest voorkomende Easyrig onderdelen
• Directe contactmogelijkheden met het Easyrig Service Center

vocas serviceaanbod

• Vocas voert regelmatig reparaties uit voor klanten uit alle Europese landen, en wereldwijd indien nodig
• Je kunt rechtstreeks contact opnemen met de servicetechnicus om je probleem uit te leggen en te overleggen over de reparatie
• We voeren reparaties uit aan alle grote merken: Angenieux, Anton Bauer, ARRI, Avid, Canon (camera's, cine lenses, broadcast lenses), Easyrig, Litepanels, Metabones, Panasonic, Sachtler, Sennheiser, SmallHD, Sony, Vocas Systems, Zeiss...

je eigen reparaties uitvoeren

Als je je eigen reparaties wilt uitvoeren, prima. Zorg er wel voor dat je weet waar je aan begint om teleurstelling te voorkomen. Houd het volgende in gedachten:

• We kunnen je geen servicemanuals of andere documentatie verstrekken
• Sommige onderdelen vereisen afstelling of setup nadat ze zijn vervangen. Zorg dat je beschikt over de juiste apparatuur en gereedschappen
• We kunnen geen ondersteuning bij je reparatie bieden via telefoon of e-mail
• Het is jouw verantwoordelijkheid om de juiste onderdelen te bepalen. Houd rekening met het feit dat vaak meerdere onderdelen defect kunnen zijn, wat soms pas duidelijk wordt na het vervangen van een onderdeel
• Alle onderdelen zijn speciaal besteld en kunnen daarom niet worden geretourneerd
• Er wordt geen garantie gegeven op reserveonderdelen omdat we de werking niet kunnen bepalen zonder het volledige apparaat, en onderdelen kunnen na vervanging beschadigen door andere defecte onderdelen (bijv. een defecte voeding die een vervangende print beschadigt)
• Levertijden van onderdelen zijn slechts een schatting. Veelgevraagde of minder gebruikte onderdelen kunnen lange levertijden bij de fabrikant hebben
• Partijnprijzen zoals weergegeven waren correct op het moment van invoer. Als prijzen bij de fabrikant afwijken, behouden we ons het recht voor om je bestelling te annuleren en terug te betalen of om betaling van het verschil te vragen

voordelen van reparaties door Vocas

Zelf repareren kan kosten besparen omdat je eigen arbeidstijd inzet. Reparaties door Vocas bieden echter enkele duidelijke voordelen:

• 3 maanden garantie op de reparatie
• We kunnen vooraf een kostenraming geven
• Reparaties worden uitgevoerd door fabriekstrained servicetechnici
• Alle benodigde tools en software utilities beschikbaar

Als je hebt geprobeerd zelf te repareren maar tegen problemen aanloopt, helpen we je graag en maken we de reparatie voor je af.